Состояние дорог в России традиционно считается одной из главных проблем. В ямах и выбоинах на асфальте жители, как правило, винят местные власти. Где-то ситуация благодаря критике меняется к лучшему, а где-то нет. «Лента.ру» выяснила, как пользователи интернета пытаются привлечь внимание чиновников к дорожным проблемам.

«Здравствуйте, я яма!»

В середине апреля у новосибирской дорожной ямы, расположенной на пересечении улиц Котовского и Геодезической, появился аккаунт в Twitter . Страницу ей завел маркетолог Дмитрий Мишин.

Он публиковал фотографии ямы с шуточными комментариями в своем аккаунте в Twitter, а затем, по просьбам новосибирцев, завел для нее личный профиль.

В своих постах Дмитрий рассказывает о буднях ямы: она приглашает к сотрудничеству автошколы экстремального вождения, предлагает свои запасы воды страдающим от засухи странам Африки и просит внести себя в реестр малых озер.

Периодически местные СМИ публикуют сообщения о том, что дорогу отремонтировали, а яму на Котовского засыпали. Однако сама яма опровергает эту информацию. В частности, в начале мая в своем Twitter она сообщила, что с ней все в порядке - она просто переехала на 20 метров в сторону Выставочной.

По словам Мишина, яма появилась еще в 2015 году. Тогда дорогу отремонтировали и положили новый асфальт, однако после зимы выбоина вновь появилась на том же месте. В начале апреля ее снова засыпали, но из-за дождей и большого транспортного потока насыпи вскоре снова не стало.

«Осторожно, посадки!»

Жители некоторых российских городов решили продуктивно использовать дорожные ямы, превратив их в грядки. Например, житель Челябинска посадил в одной из городских ям картошку сорта «Мэр». Он рассказал, что «рейтинги у этой картошки просто фантастические» и добавил, что сажать ее нужно в ямы на дорогах, потому что «это картошка городского типа».

В конце ролика мужчина признался, что картошка в яме, может, и не вырастет, зато сама яма благодаря его акции стала меньше. Он призвал других жителей бороться с дорожными выбоинами таким же образом: «Берите лопаты, огурцы, помидоры и высаживайте в ямы города Челябинска. Сделаем из Челябинска город-огород».

Жители Перми в конце апреля провели похожую акцию - «Хрен вместо дорог». Местные СМИ сообщали , что несколько глубоких выбоин на улице Василия Соломина засыпали грунтом, в котором укоренили растения.

После этого участники акции установили на дорожных грядках таблички с надписями «Осторожно! Посадки!», намекая на то, что за хищение бюджетных средств, выделенных на ремонт дорог, в России предусмотрена уголовная ответственность.

В грядки превратились и печально известные всей стране омские дороги. В ямах на трассе, соединяющей столицу области с селом Усть-Ишим, неизвестные высадили деревья. Этой акцией они надеялись предупредить водителей об опасности, которую таят в себе глубокие выбоины, а также привлечь внимание властей к плохому качеству дорог в регионе.

Омские дороги

Плохое состояние дорог в сибирском городе Омске начали обсуждать по всей России после поста блогера Ильи Варламова. В начале апреля он заявил, что «в Омске нет ни одного километра целой дороги» и подтвердил свое утверждение множеством фотографий.

Затем в ходе прямой линии с президентом жительница Омска Екатерина Черненко на плохое состояние дорог в городе. Путин признал, что проблема состояния дорог в стране в последнее время обострилась. По его словам, средства из дорожного фонда зачастую тратятся нецелевым образом, и ситуация требует изменений.

Губернатор Омской области Виктор Назаров моментально на жалобу. Он согласился с тем, что ситуация с дорогами в регионе носит критический характер, однако причину этого он увидел в «хроническом недофинансировании отрасли на протяжении многих лет».

На следующий день чиновники , что за сутки в Омске было отремонтировано четыре тысячи квадратных метров дорог. Однако жаловавшаяся президенту омичка , что городские власти вводят всех в заблуждение и никаких ремонтных работ не проводили.

Несколько недель спустя омский программист Владимир Барсуков создал мобильное приложение Omskroad. Ожидается, что оно поможет контролировать качество дорог. Смартфон, на котором запустят приложение, будет измерять уровень вибрации при поездке на автомобиле с помощью специального датчика акселерометра, которые есть практически во всех современных гаджетах, и передавать эти данные в приложение.

Затем результаты измерений будут наноситься на карту. Хорошие и ровные дороги в приложении будут окрашиваться зелеными цветом, а улицы, на которых много ям, - красным. В дальнейшем Барсуков планирует создать на основе этого приложения что-то вроде навигатора, который будет помогать водителям двигаться только по безопасным дорогам.

Пока приложение работает в тестовом режиме, однако его создатель обещает, что в ближайшем будущем оно будет доступно для скачивания в Google Play.

Чего не жалко

Иногда местные жители решают привлечь внимание властей к дорожным проблемам тем, что латают ямы самостоятельно, правда, весьма необычным образом.

Например, зубные техники из Барнаула засыпали ямы на улице Заринской гипсовыми слепками человеческих челюстей. Организаторы зубодробительной акции уверены, что постепенно гипсовые зубы превратятся в исходный материал и таким образом залатают ямы.

Нетривиальным дорожным ремонтом занялись и жители Мурманска. Информационное агентство FlashNord опубликовало в Twitter фотографию, на которой местные жители засыпают дорожные ямы огурцами.

А наиболее радикально заделывать дорожные выбоины принялись в приморском Арсеньеве. Автолюбители высыпали в огромную яму на улице Ломоносова 34 килограмма монет и несколько купюр, а затем залили ее раствором цемента. Местные СМИ

Соломатин признался, что сделать фото и видео, которые легли в основу ролика, ему не составило труда: для этого ему «нужно было просто выехать из дома».

Эффект бабочки

Делать выводы о том, возымеют ли все эти акции какой-то эффект, пока рано. Ремонт дорог проводят в сухую и теплую погоду, а в некоторых российских регионах только недавно сошел снег.

Однако, к примеру, омские власти уже беспрецедентную кампанию по ремонту дорог. В мэрии рассказали, что уже начали первый за последние десять лет капитальный дорожный ремонт. К 300-летию Омска, которое будут отмечать в августе, власти обещают заменить дорожное покрытие на 21 улице.

Которая помогала бы авторам (привлекая больше внимания к их произведениям) и читателям (рассказывая о книгах, которые могли бы Инженеры же нуждались в свежих проблемах, для решения которых могли бы применить свои навыки. В течение нескольких месяцев...

Если ты сможешь привлечь своих знакомых и родных на тренинг, значит, ты в состоянии управлять людьми, а это и есть твой залог успеха в жизни. На тренингах по психодраме "главный герой" - один из числа участников тренинга - рассказывает группе о своей проблеме.

Пыталась я сегодня получить разрешение на публикацию в СМИ фотографий конкретного ребенка. И красочно описать перспективы, как то увеличение количества детей, уходящих в семьи, возможность семейного устройства детейс проблемами по здоровью и как следствие...

В этой связи можно порекомендовать на родительских собраниях в школе, а также посредством СМИ привлекать внимание родителей к тому В ходе глубинного интервью выяснилось, что выпускники не испытывают проблем в обучении в связи с тем, что уделяют меньше времени...

Поскольку проблема столбняка среди матерей и младенцев стоит в десятках стран. Как можно привлечь к ней максимальное внимание общественности? - Важно быть неравнодушной, использовать для этих целей возможности СМИ, талант творческих людей.

Как привлекать деньги. Как богатство связано с подсознанием. Как и любые компании, ит-организации нуждаются в продвижении в СМИ А вы его искушаете. Ну а потом уже работать вместе над проблемой. Вы что сделали за последние 3 года, чтобы ситуация не повторилась?

"Обычно с этим не возникает проблем ", - ответила она. "Как часто вы замечаете, что пахнет?" "Ну, где-то раз в месяц", - призналась женщина. 150-200 тыс в год в зависимости от направления, учиться интересно, студентов привлекают к работе на многих мероприятиях...

Предположим, перед нами стоит задача привлечь специалистов и инвестиции в свой «проект мечты». Надо объяснять, что значит «под ключ» - что такого делает ваша бригада, чего не могут сделать сами хозяева дома, от каких проблем вы освобождаете клиентов, почему у...

Они монтировали вечерние новости таким образом, чтобы сфокусировать внимание зрителей на какой то одной проблеме, а остальное шло «фоном». вера в любую ерунду, кот. говорят в СМИ, или, наоборот, подозрительность к любой информации, даже в К тому же у них и до...

Вседозволенность и распущенность ведет к деградации.Не считаю,что нужно вываливать подобную чернуху на зрителя,это неуважение к своему зрителю и покупателю(мы ведь оплачиваем время Как привлечь СМИ к проблеме?

“Эффективное освещение в прессе - это совпадение ваших целей с целями средств массовой информации. Если вы не учитываете того, какого рода информация сейчас требуется прессе, считайте, что вы отправляете свои материалы в чёрную дыру”.

Марсия Юдкин “Шесть ступеней к свободной рекламе”

Хорошо сказано. Очень грамотно сказано. Почти 12 лет моей жизни было отдано СМИ и как мне кажется, я кое-что понимаю в мышлении этих людей. Владельцы и топ - менеджеры различных масс-медиа - обычные люди, которые смотрят на мир с другой стороны экрана телевизора, газетной полосы или монитора компьютера.

Для того чтобы научиться привлекать СМИ без денег, необходимо просто понять, как они взаимодействуют с обществом. Схема довольно проста, как и всё в нашей жизни. Журналисты берут информацию в обществе, затем придают ей определенный контекст, и возвращают назад. Все. Доход получается в результате создания контекста. Определенный контекст подачи информации формируется аудиторией, её качественными характеристиками. Теперь не много рекомендаций, как попасть в этот самый контекст. Учитывайте все перечисленные ниже мелочи, и у вас будет шанс договориться с прессой о бесплатном освящении вашего События.

Прежде чем начать писать текст, необходимо учесть несколько моментов, которые позволят написать хороший пресс - релиз.

Первое, нужно четко понимать, кто в конечном итоге должен будет читать ваш документ. Это поможет определить стиль сообщения и понять, какие средства массовой информации вам понадобятся.

Второе, цель. Ваш пресс-релиз описывает или анонсирует Событие? Вы хотите привлечь людей или формируете положительный имидж? Подумайте над эмоциональным посылом вашего пресс-релиза (статьи).

Третье, смысл. О чем конкретно вы хотите рассказать людям? Старайтесь избегать дополнительных смысловых нагрузок, уберите все лишнее. Лучше позже напишете еще один пресс-релиз.

Теперь самое главное. Как убедить СМИ в том, что эта информация интересна широкому кругу читателей? Придумывайте убедительные аргументы.

Как сказал Том Питерс, признанный мировой общественностью гуру менеджмента: «Ищите героев, рассказывайте истории».

К сожалению, немногие помнят об основном законе PR: чтобы добиться освещения в прессе, нужно создать интересную историю. Создание любой истории начинается с ответа на пять основных вопросов: кто, что, когда, где и зачем. Добавьте сюда “как”, и вы - победитель.

Структура пресс-релиза

Прежде чем отправить информацию в СМИ, проверьте, вы выложили ее на корпоративном ресурсе. Если вам самим неинтересно публиковать получившийся документ, почему это должно быть интересно кому-то еще?

И еще один момент. Если вы не умеете интересно писать, найдите того, кто умеет это делать. Дело в том, что в серьезных изданиях работают люди, которые получают до нескольких десятков пресс-релизов в неделю, не считая информации, которая поступает с новостных лент информационных агентств. Это профессиональные читатели, которым не нужно расписывать все прелести Пивного фестиваля в Москве. Они - циники, которые отправляют в день сотни различных пресс-релизов в корзину. Но именно они оставляют интересные для своего издания материалы, вручают их журналистам и отправляют тех на добывание недостающей информации. У них такая работа, они получают за это деньги, они профессионалы!

Поэтому еще раз представьте себе редактора нужного вам отдела и внимательно прочтите составленный пресс-релиз. Только нужно помнить, что редактор не работает в коммерческом отделе, поэтому если ваш текст составлен для того, чтобы разместить его за деньги, с пометкой «на правах рекламы», то обратитесь напрямую в рекламное агентство. Не надо тратить своё и редакторское время. Его, как обычно не хватает, а информации различной много. Отсюда вывод - будьте кратки.

Считается, что в тексте не должно быть более 500 слов, впрочем, некоторые утверждают, что предельное число 300. От себя скажу только одно - профессионал всегда оценит краткость.

Что еще может оценить редактор? Конечно, значимость. Вся информация, которую вы предлагаете изданию, должна быть общественно значимой, заслуживать всеобщего внимания и быть правдивой (факты проверят, можете не сомневаться). Что собой представляет хорошее СМИ? Это средство массовой информации, которое способно удержать внимание читателя, то есть создать интересную для потенциальных рекламодателей информационную среду. Люди любят читать и смотреть то, что может каким-то образом повлиять на их жизнь. Именно это и должно присутствовать в вашем пресс-релизе, тогда успех вам обеспечен.

Хотя… Практика показывает, что правильно выбранные средства массовой информации и хорошо написанный пресс-релиз - это только половина дела. К редакторам, журналистам, репортерам и прочим СМИшным людям нужен особый подход.

Так что мне придется разразиться еще одним списком рекомендаций, теперь из разряда общения с ними. Прежде всего, нужно понимать, что большинство людей работает в средствах массовой информации по убеждениям, а не ради денег. А значит, чувство собственной значимости у них присутствует в избытке, ведь они действительно уверены, что СМИ - это четвертая власть.

Поймите меня правильно, я не ставлю этот факт под сомнение. Как психолога, меня, прежде всего, интересует поведенческая модель субъекта. То есть как с ним или с ней договориться о сотрудничестве…

Первое, дайте понять, что поддерживая ваше Событие, он делает общественно полезное дело. И тысячи горожан (селян) будут ему безумно благодарны за информацию о Событии.

Второе. Подробно поясните выгоду издания от сотрудничества с вами. То есть нужно еще одно коммерческое предложение, где будут подробно описаны рекламные возможности События, и что вы предлагаете конкретному изданию.

Третье. Будьте чертовки уважительны! Особенно в мелочах. При первом контакте, присылайте пресс-релиз в теле письма, так как огромное количество пользователей Интернета просто удаляет все сообщения, в которых содержатся непонятные прикрепленные файлы. И журналисты не исключение. Поддерживайте официально-уважительный тон в переписке и при личной встрече. Они терпеть не могут панибратство от малознакомых людей. Старайтесь писать максимально грамотно. Избегайте грамматических ошибок. Этого терпеть не могут все люди, работающие с текстами.

Если вам нужно выяснить, читается ли присланный вами пресс-релиз, достаточно сделать это на уровне секретаря. Звонить редактору не следует, особенно на мобильный телефон. Это может быть воспринято как давление. Подарите книгу или диск с любой информацией о вас и ваших заслугах в прошлом. Они должны точно знать с кем имеют дело.

Выпуск газеты, журнала, телепрограммы - это конвейер, самое настоящее производство. Без громадных площадей, грохочущих станков и озер машинного масла. Однако, это производство в самом прямом смысле этого слова. Наверное, поэтому, люди этой профессии не отличаются нежной натурой.

Однако, если вам удастся построить с ними отношения… «это может быть началом хорошей дружбы», - как говорил старый циган Гырга Питич в фильме Кустурицы «Черная кошка, белый кот» .

Средства массовой информации устанавливают общественную повестку дня: чем чаще и глубже проблема освещается в новостях, тем больше людей становится обеспокоено этой проблемой.

Мы должны учиться, чтобы думать подобно журналистам, искать хорошие материалы и уметь представлять их вниманию журналистов. Конечно, наши материалы важны, иначе мы не работали бы с ними. Но помните, что журналисты не могут ежедневно подробно описывать каждый важный материал. У них несколько минут эфира или пара газетных полос на все новости этого дня. Чтобы получить внимание журналистов, мы должны подчеркнуть, что же интересного в нашем материале.

Подавайте истории, а не проблемы. Репортер с большей вероятностью расскажет о 10 людях, умерших сегодня в нашем городе от связанных табаком болезней, чем о теме смерти от табака вообще.

Помните, что, по крайней мере, два человека должны захотеть сделать материал: репортер и редактор. Даже если журналист очень стремится работать с Вами, он должен будет убедить редактора, почему должен быть сделан ваш материал вместо того, что подает коллега. Аргументы журналисту даем мы.

Что является НОВОСТЯМИ?

Чтобы заполучить внимание журналистов и убедить их описать наши материалы, активисты должны структурировать истории так, чтобы они соответствовали традиционным образцам «того, что является новостями». Это означает, что Вы освещаете те аспекты вашего материала, которые содержат некоторые из следующих типичных элементов новостей. Чем больше заслуживающих освещения в СМИ элементов содержит ваш материал, тем более широкую аудиторию он получит, тем больше вероятность, что он заинтересует журналиста.

Противоречие

Конфликты - обычные темы для новостей. Конфликт мог бы быть между политическими деятелями, или политическими партиями, или членами парламента. У защитника общественных интересов в любой теме есть противники (иначе зачем и от кого их защищать). Есть политика, против которой вы боретесь; есть противники того, что делает ваша группа. Кто они? В чем тут конфликт? Как бы Вы описали это журналисту? Продумайте сюжет и персонажей, нет ли дополнительных противников и напряженных отношений в вашем материале?

Широкий интерес

В конечном счете, производство новостей - бизнес. Это означает, что материал надо не просто подавать, главное - это привлекать наибольшую возможную аудиторию. Большая аудитория для СМИ означает более высокие доходы, потому что сулит больше рекламы.

Те, кто делает новости, спрашивают себя:

Активисту общественных интересов следует ясно сформулировать те аспекты проблемы, которые беспокоят или интересуют большинство аудитории. Затрагивает ли ваш материал многих людей или ту группу, которая вызывает особое беспокойство, например, детей?

Например, согласно исследовательскому отделу одной из программ новостей, мамочки, сидящие с детьми, смотрят пятичасовый выпуск новостей. Так что истории относительно маленьких детей, вероятно, будут пущены в эфир именно в этом выпуске в 17.00.

Новости, касающиеся табака, потенциально могут иметь достаточно широкую аудиторию. Каждая семья так или иначе вовлечена в потребление табака: бросающие курить родители; экспериментирующие подростки; родственник, умирающий от связанной табаком болезни. Именно поэтому материалы о табаке привлекают интерес публики.

Несправедливость

Демонстрация последствий действий человека или организации - любимая тема для новостей. В чем состоит несправедливость или неравенство обстоятельств, которые иллюстрирует ваш материал? Чем обусловлена несправедливость? Кто несет за это ответственность?

Ирония

Истории типа «человек укусил собаку», содержащие драматичное противоречие, часто привлекают внимание читателей. Что ироничного или необычного в вашей истории? Есть ли тут неожиданный аспект, отличающий Ваш материал от всех остальных?

Местный акцент

Местные новости - самые читаемые. Даже общенациональные СМИ нуждаются в «местном» примере, чтобы иллюстрировать проблему. Превращение общих материалов в интересные для местных зрителей является одной из серьезных задач. Что в вашей истории важно для местного жителя, который покупает газету или смотрит новости? Если что-то происходит на национальном уровне, как это отразится на вашем городе?

Персональный аспект

Большинство журналистов стремится сообщать новости через персональную историю. Они ищут тот типичный случай, кого-то, кто может служить «примером» проблемы, так чтобы зрители смогли сочувствовать человеку и почувствовать беспокойство по поводу общей проблемы. Есть ли у вас на примете люди с непосредственным опытом переживания проблемы, которые могут придать вашему материалу чувство сопричастности? Согласятся ли они говорить с репортером, и соответственно ли они подготовлены?

Прорыв

Прорыв - это научное достижение, признак того, что впредь все будет не так как прежде. Особенно в сфере научных и медицинских новостей, если репортеры могут сказать, что это случилось впервые, или что получена информация, помогающая ответить на вопросы, которые прежде оставались без ответа - это материал. (Негативное последствие этого желания среди журналистов - то, что обычный процесс накопления знаний в научном или медицинском исследовании искажается: о «прорыве» сообщают, когда ничего подобного не было.) Говорится ли в вашем материале о чем-то новом, необычном? Сообщили ли вы журналисту, почему это важно? Есть ли доказательства того, что изменения действительно произошли?

Ежегодный аспект

Ежегодные вехи показывают, что прошло некоторое время, начиная с примечательного события. Службы новостей любят использовать такие отметки времени как повод заново сообщить историю или вновь исследовать проблему после того, как прошло некоторое время. Годовщины напоминают о катастрофах, вехи полезны для исследования результатов политики или принятого решения. Какие новости или другие события Вы можете связать с вашей проблемой? Как ваш материал может быть связан с местным, национальным или актуальным историческим событием?

Сезонный акцент

Поскольку службы новостей хотят охватить самую большую аудиторию, они пробуют найти материалы в тех темах, которые интересуют каждого. Смена времен года затрагивает всех: каждый чувствует перемены или знает, что скоро Новый Год. В то же самое время журналистам надоело сообщать одно и то же снова и снова. Каждый год, во всех газетах и радио новостях репортеры и редакторы делают материалы, связанные с зимней простудой или летней жарой. Начало школьного года 1 сентября, новогодние истории и фильм «С легким паром» под каждый Новый год. Каждое время года может трансформировать проблему. Как ваша проблема может быть пересказана с учетом приближающегося праздника, времени года?

Знаменитость

Знаменитость могла бы привлекать внимание новостей к вашей проблеме, потому что знаменитости обращаются к большой аудитории. Смерть известного человека, который страдал от тех проблем, решением которых вы занимаетесь, резко подчеркивает, что эти проблемы остаются нерешенными и могут затронуть каждого.

Визуальные образы

Образы, особенно движущиеся, имеют огромное значение для телевизионных новостей. Без визуального изображения материал не передается. «В телевидении, - сказал один редактор, - видео доминирует. Слова определяют, формируют, отсылают к изображению. Но только видеоряд может рассказать историю». Даже если зрители читали об этом в газете или слышали по радио, именно в теле-новостях они это впервые увидят. Для теленовостей в большой степени выбор материала определяется тем, есть ли видео материал или как его можно получить. Какие творческие и интересные визуальные образы вы можете предоставить вместе с вашим материалом?

Тайна и драма

Чем суровей и драматичнее ваш материал, тем больше у него шанс попасть в СМИ. Например, когда здоровые люди употребили медицинский препарат, а двумя днями позже умерли, это было показано всеми телеканалами, хотя это оказало воздействие лишь на нескольких людей. Есть ли таинственные или драматичные моменты в вашей истории, которые Вы можете подчеркнуть для репортеров? Например, драматична история про «ковбоя Мальборо», умершего от рака легких и посвятившего последние годы жизни пропаганде отказа от курения.

Человеческий интерес

Человеческий интерес возникает при ознакомлении с материалами, которые вызывают нежность, сострадание, другие положительные человеческие чувства. Истории жертв проблемы, решением которой вы занимаетесь, вызывают живой человеческий интерес. Мы заботимся о них, потому что мы гуманны.

Вечнозеленые

Этим термином журналисты называют темы, к которым можно использовать в любой день, они не привязаны к случаю и имеют общий интерес. Такие истории полезны для служб новостей, потому что они могут храниться неопределенно долго и при случае будут размещены на бумаге или в эфире, чтобы заполнить место. «Средства от головной боли» являются примером медицинского материала, который важен для многих людей, но не связан с определенным периодом времени - головные боли случаются всегда.

Как выбирается материал

Журналист и редактор, решая, что освещать, ориентируются на наличие пространства (времени) и на различные критерии того, что стоит освещать в новостях. Эти критерии становятся более или менее важными в зависимости от того, что произошло, и как идет соревнование за внимание журналистов. К этим критериям можно отнести следующие:

Мне не все равно

Активисту эта тема и история не безразлична. Журналиста и редактора тоже должна взволновать эта история, или они должны верить, что многих из их аудитории она не оставит равнодушными. Тут действует простое правило: «я думаю, что то, что интересно мне, вероятно, будет интересно всем».

Материально-техническое обеспечение

Простые бытовые мелочи, например, удобная стоянка возле места события, наличие условий для подключения и работы камер в помещении, где проходит пресс-конференция - все это влияет на желание показывать вашу историю.

Синхронизация

Новости скоротечны. Лучшие истории - это те, которые все еще происходят. Спешка является характерной чертой редакций новостей, потому что каждый стремится получить самую последнюю информацию о любой истории. Вчерашняя история никого уже не интересует сегодня.

Разнообразие источников информации

К редакторам истории поступают из массы самых непредсказуемых источников. Стоит подключить личные связи и перезвонить по телефону, направить факс - используйте любые средства доставить материал в репортерские руки. Иерархия в среде новостевиков невелика, там информация (если она стоит того) передается из рук в руки.

Стоит наладить как можно больше контактов. Вам кажется, что вот снова вашу историю не показали (вдруг в это утро случилось землетрясение, или всех ваших знакомых журналистов перевели на другие темы). Однако в результате того, что вы работали с людьми, они теперь по-новому смотрят на проблему, и это обязательно отразится на освещении темы в дальнейшем.

Создайте новости

Создавать новости означает делать что-то такое, о чем стоит сообщать. Это может быть что-то очень простое, как издание отчета, представление запроса или рассылка открытого письма. Пресс-релизы, пресс-конференции или собрания - наиболее типичные средства для создания новостей.

При создании новостей может оказаться полезным убедиться, что вы разумно используете ваши ресурсы. Вы потратите массу средств и усилий для организации пресс-конференции, а для появления вашего материала в СМИ было бы достаточно рассылки сообщения по факсу или телефонного звонка одному телерепортеру с предложением «эксклюзивного» материала.
При решении, какие действия по созданию новостей наиболее уместны для появления вашего материала, полезно рассмотреть следующие стратегические вопросы:

Почему Вы хотите осветить именно этот случай?

Вы должны иметь определенную цель каждый раз, когда Вы стремитесь подать материал в СМИ. Цели могут быть такими: привлечь внимание к проблеме, потребовать действий со стороны должностного лица или другого адресата, подготовить публику к восприятию следующего случая или закрепить вашу организацию в качестве ведущего источника информации по данной проблеме.

Является ли организация мероприятия для СМИ лучшим способом достичь этих целей?

Иногда можно не таскать репортеров на съемки, а просто перезвонить или направить им информацию на бумаге.

Какова цель этого конкретного мероприятия?

Какое сообщение должно остаться в головах у ваших зрителей? У вас должно быть два или три четких и сконцентрированных утверждения, которые должны быть включены во все ваши материалы.

Расширяем охват

Ваш материал не должен быть новостью-однодневкой. Можно обратить внимание редактора на то, что рассказанный в новостях случай связан с волнующей вас темой. Некролог видному, известному курильщику может стать основой для репортажей и статей. Так тема расширяется от одной судьбы до значимой для всех проблемы прекращения курения.

Заключение

Несмотря на все те трудности, которые нужно преодолеть активистам общественного здоровья в работе с журналистами, не следует прекращать попытки привлечь внимание средств массовой информации. Ведь именно наши материалы затрагивают те проблемы, от которых страдают тысячи и миллионы людей. Но при всей важности планирования того, как добиться внимания журналистов, еще важнее то, что вы скажете или сделаете, когда добьетесь этого внимания.

На вопрос о том, как продуктивно работать со средствами массовой информации, отвечает Юшков Роман Авенирович, журналист, ответственный секретарь газеты «За человека» (издание Пермского регионального правозащитного центра), редактор Информационного агентства «Перископ», которое освещает проблемы общественной активности и защиты общественных интересов, деятельность разных инициативных групп и некоммерческих организаций.

В каких случаях можно обращаться в СМИ и что это даст для решения проблемы?

В СМИ следует обращаться практически во всех случаях. Мы живем в информационную эпоху, и так получается, что того, чего нет в средствах массовой информации, в информационном поле, - нет и в реальности. То есть, ведем ли мы какие-то мирные переговоры с властью, к примеру, муниципальной или государственной. Или же мы вступаем в какой-то конфликт и жесткими протестными средствами добиваемся своих целей. В любом случае нам просто необходима информационная составляющая нашей деятельности. Если у нас достигнута какая-то договоренность с властью, то необходимо эту договоренность предать огласке, чтобы она стала более устойчива, чтобы власти было гораздо труднее дать задний ход. Тем более заслуживает освещения каждый этап разрешения каких-либо конфликтных ситуаций, потому что Власть сплошь и рядом - это такой ночной зверь, который очень не любит, чтобы его вытаскивали на свет. И поэтому предание публичности действий власти, наших действий, каких-то аспектов взаимодействия - это обязательное условие повышения степени успешности.

В любой общественной деятельности, от какой-либо всероссийской общественной организации со штатом в сотни людей до маленькой инициативной группы из трех человек, которая хочет добиться того, чтобы, например, около школы прекратили парковать автомобили на газонах и посадили зеленые насаждения, и в том, и в другом случае публичность необходима. А работа со средствами массовой информации является главной составной частью этой публичности

Что является лучшим информационным поводом для СМИ?

Информационным поводом может стать какой-либо поворот конфликта, какой-либо успех, которого мы достигли в этом конфликте, какое-либо решение власти, принятое постановление или судебное решение, подача каких-либо обращений, исков в суд, направление коллективных жалоб, жалоб в прокуратуру, получение ответов, если они хоть сколько-нибудь содержательны - все это может стать информационными поводами, то есть теми поводами, по которым мы можем заставить СМИ о себе говорить.

Предположим, у нас есть повод - как привлечь внимание журналистов? Куда обратиться?

Может быть несколько вариантов. Если у нас какая-то постоянная деятельность, то есть это не случайный повод, а некая программа действий, неважно, существует у вас зарегистрированное юридическое лицо или это просто стихийно возникшая инициативная группа. Если у нас есть продолжительная программа действий, то надо к этому уже относиться серьезно.

Оптимальная технология, которую я обычно рекомендую серьезным инициативным группам, когда люди ответственно относятся к своему делу и реально хотят добиться каких-то результатов, это из своих рядов выдвинуть пресс-секретаря. То есть, человека, у которого есть хоть какой-то опыт - хотя бы минимально журналистский, например. Соответственно, этот человек должен собрать адресную базу, электронные адреса СМИ (в конце концов, и я могу передать такую электронную базу, наработанную годами). Этот человек должен регулярно рассылать пресс-релизы всем средствам массовой информации. Это серьезная обязанность, его надо, по возможности, освободить от другой деятельности.

Часто люди к этому относятся несерьезно. Спрашиваешь: «Работаете ли вы с прессой, со средствами массовой информации?» «Да, работаем». «Как работаете?» «Да вот, у нас есть у одной женщины двоюродная племянница, она работает на радиостанции «Европа-плюс» в Перми, к примеру, и вот она два раза сказала в новостях». Это совершенно дилетантский подход. У нас на сегодня в городе работают сотни средств массовой информации, разных, в первую очередь - электронных. Есть так называемые активные блоггеры – это люди, ведущие Живые Журналы в Сети, которые тоже являются ресурсом. Поэтому, если Вы создаете новость, а цель Ваша в том, чтобы попасть в новостийные ленты на радио, на телевидение, в Интернет, газеты, то, соответственно, Ваш пресс-релиз должен уйти в эти сотни средств массовой информации. Уйти в электронном виде, естественно. И очень хорошо будет, если этим будет заниматься Ваш собственный пресс-секретарь.

Если найти собственного пресс-секретаря невозможно, обращайтесь в дружественные общественные организации: в Пермский региональный правозащитный центр, в Пермскую гражданскую палату, в Центр ГРАНИ, к нам, в Информационное агентство «Перископ». И мы будем уже выстраивать какую-то систему информационной поддержки и распространения информации за Вас.

А есть ли какие-то пермские СМИ, в которые можно обратиться отдельно? Есть ли смысл?

Всегда есть смысл, помимо массовой рассылки, дополнительно обращаться в наиболее рейтинговые СМИ, дублировать свои обращения в устной форме и в те СМИ, которые, как Вы знаете, относятся к Вам особенно дружественно. Но в нашей ситуации всегда полезно, помимо массовой рассылки по электронным адресам журналистов, обратиться к телеканалам. Может быть, дополнительно конкретным заинтересовавшимся журналистам передать информацию по их электронным адресам уже после собеседования с ними или направить по факсу.

Есть радио «Эхо Перми». Оно достаточно активно, охотно, смело работает с разными общественными и протестными инициативами. Всегда имеет смысл туда еще дополнительно позвонить, убедиться в том, что они получили Ваш пресс-релиз, если не получили, то выслать его еще раз каким-нибудь альтернативным каналом, по факсу, например, или хотя бы просто устно сообщить о сути события.

Наверное, имеет смысл связаться с наиболее рейтинговыми пермскими интернет-сайтами. На декабрь 2010 года это 59.ru и prm.ru, но ситуация в этой сфере постоянно меняется, поэтому надо ее отслеживать.

Можете назвать конкретно поименно пермские издания, о которых Вы говорили - наиболее рейтинговые?

В электронной сфере - 59.ru, prm.ru. Далее, увы, по-прежнему важнейшим из искусств у нас является кино, как сказано В.И. Лениным, поэтому надо работать дополнительно с телевидением. Если, например, на Вашем мероприятии, пикете, собрании, в какой-то конфликтной ситуации участвует телевидение, появляется камера - это очень хорошо.

Вообще пермское телевидение, конечно, запросто работает по указке, например, пресс-служб администрации, краевой, городской. И, тем не менее, невозможно проплатить все и за всем уследить. Поэтому надо работать со всеми четырьмя каналами, у которых есть на сегодня новости: «Т7», «Рифей», «УралИнформТВ» и «ВЕТТА», - это не так уж много.

А печатные издания?

Понятно, что хорошо было бы со своей проблемой попасть в наиболее многотиражное печатное издание. На сегодня в Перми это – «Пятница», если не ошибаюсь, 150 тыс. экземпляров. «Местное время», наверное, порядка сотни тысяч. Хотя «Местное время» - очень специфичное издание. Они слишком плотно работают с властью и с бизнесом. Поэтому, когда Вы вступаете в противостояние с властью, Вам будет трудно заставить «Местное время» писать о своих проблемах. Но бывает по-разному - им тоже надо стремиться периодически показать, что они могут дать какой-то независимый взгляд на конфликтную ситуацию. Так что надо пытаться.

Есть ли смысл обращаться в федеральные СМИ?

В федеральное СМИ есть смысл обращаться, если Ваш информационный повод очень яркий, если это событие федерального масштаба. Ну, например, если Вы решились перекрыть Транссибирскую Магистраль, проходящую недалеко от Вашей школы, вокруг которой у вас конфликт, противостояние, я думаю, что это достойный повод для обращения в федеральное СМИ, куда-нибудь на «РЕН-ТВ», к примеру.

Или если несколько десятков родителей легли в школьных коридорах в знак протеста против того, что какой-нибудь депутат Н. или М. отнимает школьное здание у Вас. Вот это событие уже достаточно яркое, и Вы можете претендовать на внимание федеральных СМИ. Если же у Вас просто рядовая встреча с представителем администрации, где Вы выговариваете друг другу свои претензии, едва ли Вам удастся привлечь федералов.

Расскажите, пожалуйста, о работе Информационного агентства «Перископ». Как с ним можно сотрудничать?

Информационное агентство «Перископ» работает в режиме электронной рассылки писем на адреса СМИ и в режиме публикации на интернет-сайте. Это такое ответвление интернет-сайта Пермского регионального правозащитного центра. В принципе, всякий желающий может легко ознакомиться с нашей деятельностью, если наберет адрес periskop.prpc.ru, можно увидеть, что представляют собой наши сообщения. Мы фокусируем наше внимание на освещении различных общественных инициатив.

Как мы работаем… Например, мы получаем информацию непосредственно от участников какой-либо инициативы, от участников событий или от людей, которые выступили истцами в судебном процессе. Стараемся получить от них не только устный комментарий, но и какие-то документы, из которых мы можем более четко составить картину. Затем делаем новостийное сообщение. И это новостийное сообщение расходится, наверное, по 300 адресам пермских СМИ, отдельных пермских, и не только пермских, журналистов (в Екатеринбург, в Москву). Идет это в те СМИ, которые пользуются нашими услугами и, соответственно, это, с одной стороны, перепубликовывается в каком-то неизменном или малоизмененном виде. С другой стороны, это служит толчком для самостоятельной работы журналиста. Для того, чтобы журналист взял камеру, взял диктофон и пришел на конкретное Ваше мероприятие, если это, например, анонс. Или провел свое маленькое расследование и написал статью о Вашей ситуации.

Как можно с Вами связаться?

Выходить на связь можно по телефону 212-90-01, можно рассказывать о своей ситуации и присылать по электронной почте [email protected] свои сообщения, с которыми мы уже будем работать и как-то их приводить в стандартный формат новостийной информации.

В каких случаях необходимы специальные мероприятия для привлечения внимания СМИ к проблеме. Существуют какие-то определенные случаи? И что это за мероприятия будут?

Специальные мероприятия необходимы очень часто в тех случаях, когда не хватает информационных поводов, которые появляются сами собой. Более того, в значительной степени Ваша деятельность и должна состоять из организации таких специальных мероприятий. И, в принципе, даже судебный процесс часто служит именно в качестве такого специального мероприятия. Часто приходится подавать иски, зная, что они не будут выиграны, но, тем не менее, это заставит журналиста прийти в зал суда и, соответственно, освещать этот судебный процесс.

Это могут быть десятки разных форм специальных мероприятий: конференции, встречи, круглые столы по Вашей теме, переговоры с противоположной стороной, причем, в данном случае публичные переговоры, на которые можно пригласить СМИ; уличная активность, то есть пикеты, митинги, демонстрации, шествия, какие-то уличные собрания, это всегда ярко выглядит и привлекает внимание.

Можно практиковать какие-нибудь публичные обращения на встречах депутатов с избирателями, к примеру. Вы знаете, что там будут журналисты, то есть там уже все организовано без Вас. Вы туда просто приходите в качестве инициативной группы и заставляете говорить о Вашей проблеме. Причем, в своем выступлении показываете, что проблема предельно острая, что она достойна того, чтобы данный депутат или губернатор, иной представитель власти - мэр - этой проблемой занимался, и что она достойна того, чтобы присутствующие СМИ об этом писали.

Любая информационная пиар-работа - это не только вопрос, как осветить, но и вопрос, как организовать свою деятельность, чтобы она была удобно освещаема. Люди, обладающие определённым опытом публичной пиар-деятельности, могут оказать Вам, уважаемые начинающие активисты, содействие не только в освещении, но и в продумывании Вашей деятельности с точки зрения привлечения к ней внимания. Вы можете обращаться, в частности, ко мне, и мы с Вами обсудим, как организовать Вашу деятельность более публично, более эффективно, более эффектно.

Роман Авенирович, расскажите в двух словах о правилах общения с журналистами.

Самое худшее, что Вы можете сделать - это сказать: «У нас такая проблема, такая проблема, вся надежда только на вас! Помогите, дорогие!». Это такой советский подход, который исходит из того, что пресса - это такой помощник в добрых делах. Увы, ситуация совершенно иная. На сегодня пресса и все СМИ - это бизнес, им надо выдавать интересный продукт для того, чтобы привлекать читателей, зрителей и слушателей. Из этого и надо исходить. Поэтому никаких просьб о помощи! Слова «Пожалуйста, очень просим приехать» Вы можете употреблять, только если журналист - очень близкий Ваш друг. Если Вы предоставляете адекватную, правильно составленную, то есть достаточно полную, чёткую, ясную информацию по интересному общественному поводу и предоставляете её в срок, не за час до мероприятия, а за пару дней, например, то не надо никаких просьб. Журналисты будут Вам признательны за неё, приедут и будут работать.

Из тех 200 адресатов, куда Вы отправите эту информацию, найдутся 5-7-10, которых она заинтересует. Поэтому надо просто чётко, технологично вести эту информационную работу и пресса Вам поможет. Общий тон общения с прессой должен быть тоном вежливого партнёрства: не заискивающий, с одной стороны, с другой - не хамско-проклинающий: "Знаем мы вас, напишите всё по-своему, как вам скажут в мэрии, всё переврёте и переделаете…". Вот этого не надо - журналист, который перед Вами, не несёт ответственность за других журналистов, даже за коллег из своей телекомпании. Поэтому вежливо, ясно, чётко и в духе бизнес-этики. Например, если журналист просит предоставить судебное решение по Вашему вопросу, и Вы пообещали это сделать, то нельзя обманывать. В Ваших интересах передать ему это судебное решение. Я говорю здесь как журналист, знаю, что люди сплошь и рядом совершенно неисполнительны, безответственны, с такими людьми никаких дел иметь не хочется. Будьте ответственными партнёрами и прессе будет приятно иметь с Вами дело, она охотно будет с Вами сотрудничать