От абонентов разных сотовых операторов можно часто услышать, что пропадают с баланса средства. Это связано с тем, что к номеру прикреплены разные услуги, подписки и другие сервисы, которые работают на платной основе. Для этого нужно их проверить и при необходимости отключить. Также бывает такое, что сим-карта используется уже много лет и просто ради интереса абонент желает взглянуть на те услуги, которые есть по номеру. Поскольку запомнить все подключенные услуги попросту невозможно, особенно если сим-карту уже много лет. Компания билайн предоставляет своим клиентам разные методы проверки платных услуг по своему номеру.

Частые причины, по которым пропадают средства с баланса:

  1. Когда-то пришло сообщение с информацией о подключении бесплатной услуги. Клиент, недолго думая подключил опцию. Через несколько месяцев срок действия акции закончился, и услуга стала платной.
  2. Ранее нужна была дополнительная опция, чтобы сократить расходы на использование связи или на подключение информационно-развлекательных новостей. После абонент забывает ее отключить, но плата все равно списывается, даже при неиспользовании опции. Даже если опцией пользоваться сама услуга могла подорожать, вследствие чего баланс опустошается быстрее.

При любых обстоятельствах изначально нужно проверить платные подписки по номеру.

Способы проверки подключенных функций

  1. Первым методом проверки является отправка сервисной комбинации цифр и символов. Данный способ от компании билайн позволяет быстро и легко узнать о подключенных функциях. Для осуществления следует ввести на телефоне набор * 110 * 09 # , после чего осуществить звонок. Спустя несколько секунд на экране должно появиться уведомление, где предоставлен список опций какие активные. Кроме того в таком уведомлении будут способы какие позволят отключить их.
  2. Проверить подключенные подписки можно самостоятельно через использование голосового меню. Но в этом случае нужно знать, что делать. В самом вызванном меню нужно слушать команды робота и нажимать на соответствующие цифры. Таким образом, можно будет узнать любую информацию по активным сервисам от билайн. Также каждый пункт услуги включает в себя несколько вопросов и ответов на них. К примеру, в разделе «Мои услуги» абоненты билайн могут узнать о самих услугах, а также о том, как их активировать и деактивировать. Для вызова нужно набрать 0611 .
  3. Самым наглядным методом проверки является использование личного кабинета на сайте beeline. Но для осуществления, естественно, потребуется доступ к интернету. Личный кабинет не только позволяет узнать подключенные опции по номер, но и позволяет полностью управлять сим-картой и контролировать все, что с ней происходит. Для начала работы в кабинете beeline потребуется пройти быструю регистрацию и получить пароль для авторизации.
  4. Используя на телефоне мобильное приложение от компании, можно с легкость проверять свой номер и сим-карту в целом. Приложение «Мой билайн» можно скачать в PlayMarket или на сайте компании. Оно является аналогом кабинета. С его помощью предоставляется возможность контролировать и управлять опциями, анализировать баланс и следить за его состоянием, просматривать остаток пакетных начислений.
  5. Узнать свои подписки можно через сервис детализации счета. Это развернутый отчет по балансу, который присылается на электронный адрес абонента. Для осуществления отправки данных нужно написать в сообщение адрес почты и отослать смс по номеру 1401 . После этого придет отчет с детальным описанием расходов на звонки, сообщения, интернет, подписки и всех остальных сервисов. Данный сервис показывает информацию за прошедший месяц и стоит 15 рублей. Для еще раннего периода лучше воспользоваться помощью менеджеров в салонах связи. Они могут предоставить отчет за полгода. Но придется заплатить 30 рублей.
  6. Последним методом поверки будет звонок оператору билайн. Для этого потребуется набрать номер 06113 . Перед разговором лучше приготовить листок бумаги и ручку для возможных записей подписок и способ их отключения.

Нередко мы начинаем замечать, что средства с наших мобильных счетов «таинственным» образом исчезают. Зачастую это может происходить именно из-за случайного подключения каких-либо дополнительных услуг и опций, или даже автоматического их подключения. К несчастью, такая тенденция нередко наблюдается у современных операторов сотовой связи, даже у таких, как Билайн, например. Поэтому необходимо точно понимать, как узнать актуальную информацию о подключенных услугах, об их расценках и о том, как их можно отключить.

Что делать при обнаружении непредвиденных затрат

Если вдруг вы заметили, что с вашего счета средства списываются слишком активно, хотя вы наверняка не использовали многие из доступных возможностей, первое, что нужно сделать – это проверить подключенные услуги.

Для того чтобы быстро получить информацию об актуальных услугах, подключенных к вашему номеру, необходимо воспользоваться одним из трех самых простых методов:

  1. Набор USSD комбинации *111#.
  2. Звонок в голосовое меню по номеру 0611.
  3. Набор комбинации *110*09#.

Стоит отметить, что самая подходящая из представленных комбинаций – это именно последняя (*110*09#), поскольку при её наборе абонент сразу же получает входящее СМС-сообщение с перечнем всех подключенных услуг. Что же касается двух других способов, то они подразумевают необходимость дальнейшего перехода по соответствующим разделам помощника, что может повлечь за собой дополнительную трату времени.

Итак, когда информация о подключенных услугах Билайн есть у вас, необходимо переходить к следующему шагу.

Получение финансовых данных и нюансов услуг

Теперь вам необходимо узнать более подробные данные, которые касаются услуг, ведь не секрет, что сегодня опции имеют такие названия, какие не сразу раскрывают всю суть предоставления услуги и её «скрытые» условия.

Поэтому вам необходимо найти актуальную информацию. Это можно сделать как на нашем сайте, так и на официальном сайте оператора.

Если же вы выбрали для получения информации официальный сайт, то вам необходимо перейти в раздел «Мобильный Билайн», после чего открыть меню «Услуги». Учитывая то, что опций, предоставляемых операторами своим абонентам, существует очень много, не все они вмещаются на открытой странице, но если вы внимательно посмотрите, заметите наличие соответствующей кнопки, открывающей весь список полностью.

Когда перед вами будет отображен перечень актуальных услуг, можно будет приступать к его изучению и выбору интересующих вас предложений. Найдя в каталоге соответствующие записи, вам необходимо нажать на их название, чтобы оказаться на странице с подробным описанием.

Когда вы окажетесь на соответствующей странице, вам будет отображена следующая информация:

  1. Стоимость.
  2. Количество доступной квоты (если речь идет о предоставлении квот на услуги).
  3. Способы конфигурирования услугой.
  4. Дополнительные условия.
  5. Срок действия.
  6. Территория действия.
  7. Возможность использования услуги в роуминге.

Если после изучения информации об опции, вы поймете, что она вам не нужна, можно задуматься об отключении. К счастью, в графе с параметрами управления опцией зачастую присутствует информация как о подключении и проверке услуги, так и о её отключении. Внимательно изучив её, вы сможете деактивировать ненужную услугу.

Кроме того, отметим, что возможность отключения неиспользуемых и ненужных опций также существует в интерфейсе личного кабинета Билайн. Но, для его использования вам необходимо пройти процедуру регистрации. Её мы подробно разбирали в других наших статьях, и если вам необходима помощь, вы можете ознакомиться с их содержанием.

Сотовый оператор «Билайн» не устает предлагать своим абонентам новые платные и бесплатные услуги. Большинство — являются полезными и информационными. Однако абонентам не всегда удается контролировать все платные подключенные услуги, по причине чего снимается большое количество денежных средств. По данной причине важно обладать информацией о способах проверки и отключении нежелательных опций.

Варианты проверки

Центр управления услугами

Данный центр доступен по номеру 0674 . Позвонив по нему, можно осуществить запрос о списках подключенных услуг. Посредством текстового сообщения доставляется ответ.

Меню «Мой Билайн»

Данное меню вызывается посредством USSD-запроса в виде: *111# . В нем необходимо выбрать пункт «Услуги», а затем — «Мои услуги». После современных действий приходит текстовое сообщение, содержащее список подключенных услуг.

Техническая поддержка

Доступна по номеру 0611 . У оператора контактного центра можно узнать список подключенных услуг. Специалист либо их перечислит, либо пришлет список в текстовом сообщении.

Личный кабинет

Воспользоваться кабинетом можно на официальном сайте «Билайн». Зайдя в него, становится доступным список услуг, а также способы их подключения и отключения. Пароль от кабинета предоставляется посредством USSD-команды в виде: *110*9# .

Офис «Билайн»

При обращении в офис компании специалисты предоставят информацию о:

  • тарифном плане;
  • подключенных услугах;
  • балансе.

Для получения данной информации потребуется паспорт.

Приложение «Мой Билайн»


Также узнать информацию о подключенных услугах можно при помощи представленного приложения.

Как отключить платные услуги

Для абонентов, больше не желающих оплачивать услуги, существует несколько вариантов их отключения:

  1. Позвонить на номер 0611 и попросить специалистов отключить все платные услуги.
  2. Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании.
  3. Послать USSD-запрос в виде: *110*09# , после чего придет текстовое сообщение, содержащее информацию о возможности отключения услуги.

Пользуетесь своей сим-картой уже давно и желаете узнать, какие услуги подключены на Билайне? Помнить все активированные подписки практически невозможно, особенно, если у Вас номер не меняется в течение 3-5 лет. Если Вы такой долгий период времени не проверяли наличие подключенных сервисов от Билайна, скорее всего у Вас есть проблема постоянного исчезновения средств со счета.


Причины этого всегда связаны с имеющимися подписками

  1. Когда-то давно Вам пришла смс о предложении подключить бесплатную и полезную опцию и Вы не задумываясь сделали это. Но теперь услуга стала платной.
  2. В какой-то период своей жизни Вы нуждались в услуге, к примеру, транслирования погоды на экран и забыли ее отключить за ненадобностью. Спустя долгий период времени такой сервис мог подорожать и вследствие этого деньги утекают с баланса.

В любом случае, если Вы столкнулись с проблемой неизвестно куда расходующихся денег, в первую очередь проверьте наличие имеющихся подписок на Вашей сим-карточке. Сделать это можно самыми разными способами.

Узнать свои подключенные услуги при помощи Ussd запрос

Для того, чтобы максимально быстро получить ответ о подключенных сервисах на Вашем телефоне, Вы можете отправить простой запрос, набрав * 110 * 09 # и кнопку вызова. На Ваш мобильный практически мгновенно поступит сообщение с переченью всех активированных платных опций. Также в этом тексте будет информация о том, как их можно отключить.

Голосовое меню

Если Вы точно не знаете, что Вам нужно делать, можете набрать голосовое меню, где Вам будет предложено множество пунктов, связанных со всеми популярными вопросами абонентов Билайн, из которых Вы точно выберите нужный.

Затем в каждом пункте будут освещены более подробные вопросы. Так, в пункте «Мои услуги» каждый сможет узнать о том, как подключить разные услуги, как их деактивировать, а также ознакомиться их стоимостью.

Для набора меню наберите комбинацию цифр 0611 , а заем следуйте указаниям автоответчика и внимательно прослушивайте пункты. Для каждого отдельного региона имеются свои особенности, и потому очередность пунктов может отличаться.

Узнать свои подключенные услуги через Личный кабинет

Самый универсальный путь решения любых проблем и вопросов по сервисам, финансовым операциям, заказам пакетов и смены тарифов – личный кабинет. Работать с этой опцией может каждый абонент Билайн. Это очень удобно и просто, если у Вас имеется доступ к Интернету.

Сначала Вам нужно зарегистрировать свою учетную запись в личном кабинете, для чего нужно зайти на официальный сайт оператора. Там Вы укажете свой номер телефона, на который придет временный пароль. Такой пароль приходит при каждом входе в систему и постоянно меняется.

В личном кабинете Вы сможете увидеть все свои подключенные опции и деактивировать их, если они больше не актуальны.

Мобильное приложение — Мой Билайн


Если Вы являетесь владельцем телефона на базе Android или iOS, Вы сможете загрузить бесплатное приложение для своего смартфона. Ищите программу под названием «Мой Билайн» в магазинах App Store и Google PlayMarket и устанавливайте ее на свой мобильный.

С помощью этого приложения Вы сможете

  1. управлять услугами: подключать, отключать, узнавать их стоимость,
  2. управлять своим счетом: заказывать детализацию расходов, контролировать свои задолженности по доверенным платежам или в случае, ели Вы контрактный абонент послеплаты,
  3. определять наличие минут, смс, трафика из заказанных пакетов, а также бонусов.

Услуга Детализация счета

Детализация расходов – более расширенная функция. Если Вы хотите проверить, куда уходят деньги с баланса и почему Ваши затраты на связь выросли – лучше закажите детализацию. Сделать это можно просто отправив смс сообщение с адресом Вашей электронной почты на номер 1401 .

Вы получите расшифровку всех затрат: звонков, смс, заказов пакетов, подключенных сервисов за месяц и сможете узнать, на чем Вам можно сэкономить. Опция доступна за предыдущий месяц и стоимость ее 15 рублей.

Но если Вам нужно узнать о деталях более ранних, необходимо обратиться в центр поддержки абонентов. Там доступны данные по расходам за последние 6 месяцев. Только необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность и 30 рублей за услугу.

Звонок оператору


Вы можете связаться с оператором по номеру 06113 . Он сможет прямо во время разговора деактивировать те сервисы, которые Вам больше не нужны.

Как узнать подключены ли sms подписки

Другие подписки доступны на странице официального сайта

Отключение sms подписок

Деактивировать настроенные опции можно по коротким номерам, которые доступны напротив каждой услуги на официальном сайте по такому адресу http://www.beeonline.ru/subscribes/ .

Деньги со счета мобильного Beeline быстро уходят в никуда, хотя вы пользуетесь услугами связи по минимуму? Скорей всего, у вас на телефоне подключены какие-то дополнительные опции, за которые взимается ежедневная или ежемесячная плата.

Разберемся, как проверить платные услуги на Билайне и при необходимости отключить их.

Через Интернет

Наиболее простым и удобным способом, как узнать какие подписки подключены на Билайне, будет использование личного кабинета на сайте этого оператора. Как это сделать?

  1. Авторизоваться в ЛК по адресу my.beeline.ru. В том случае, когда личный кабинет используется впервые, либо старый пароль забыт или утерян, то следует запросить временный пароль, который придет на указанный номер телефона (и будет представлен комбинацией цифр). Далее необходимо будет установить новый постоянный пароль.
  2. Перейти в раздел «услуги» и отметит галочкой пункт «только подключенные».
  3. Сайт отобразит все имеющиеся для данного номера подключенные услуги, как платные, так и бесплатные. В этом же разделе все платные и часть бесплатных опций можно отключить (если запрет на это не предусмотрен особыми условиями используемого тарифа).

Для телефонов на базе ОС Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подключенные услуги, но и получить массу другой информации о номере, балансе, тратах за определенные периоды времени и т.д. По сути, это аналог ЛК на сайте по функциональности, только в формате приложения, что для мобильных устройств является очень удобным.