» входят в пятерку крупнейших авиаперевозчиков России. География полетов насчитывает порядка 250 направлений по России и в другие страны. Воздушный парк компании состоит из 45 Аэробусов (А-319, А-320 и А-321) и ежегодно перевозит более 8 миллионов пассажиров. Базовыми аэропортами являются «Домодедово» (Москва) и «Кольцово» (Екатеринбург). В числе предлагаемых клиентам услуг - покупка авиабилетов на сайте, бронирование мест в самолете «Уральские Авиалинии», онлайн-регистрация на рейс через Интернет. Разберемся детально, как совершить все эти действия.
Выбор места в салоне самолета
Выбрать место в салоне самолета «Уральских авиалиний» можно несколькими способами:
При покупке электронного билета;
При прохождении онлайн-регистрации;
При прохождении регистрации в аэропорту.
Они отличаются друг от друга временем совершения действий и, как следствие, - возможностью подобрать лучшее место, пока его еще не заняли другие пассажиры. Конечно, меньше вариантов остается у клиентов, которые регистрируются в числе последних.
Лучшие места в салоне самолета вы сможете выбрать только за дополнительную плату. Бесплатно это могут сделать пассажиры с билетами по тарифу «Премиум», а также владельцев серебряных и золотых карт бонусной программы «Крылья».
Платными являются места в начале и середине салона. Ценник в момент покупки авиабилета составляет 300 рублей. Если вы не хотите платить, то выбирайте места в хвосте самолета. Учтите, что услуга выбора места одновременно с приобретением билета доступна только на официальном сайте авиакомпании. Если вы в дальнейшем заходите изменить место, то сделать это сможете лишь на стойке регистрации в аэропорту.
Гораздо выше тарифы при выборе места в салоне самолета во время регистрации на рейс онлайн, в аэропорту или кассе «Уральских авиалиний». Стоимость услуги на внутренних рейсах или международных рейсах при условии вылета из российского аэропорта достигает 1,5 тысячи рублей. Если вы вылетаете из стран СНГ или Грузии, вам придется заплатить до 15 долларов США, из Арабских Эмиратов - до 40 долларов, из стран Дальнего зарубежья - до 25 евро.
Если вы не любите, когда рядом с вами сидят незнакомые пассажиры, то вы также можете заблокировать соседнее место. Такая услуга предоставляется при условии, что в салоне остались нераспроданные места. Оставить ближайшее кресло пустым стоит 2 тысячи рублей (3 тысячи при блокировке двух кресел) или 25 (40) евро. Сделать это можно на стойке регистрации в аэропорту.
Как забронировать билет у “Уральских авиалиний”
Теперь разберемся с вопросом, как забронировать авиабилет. Проще и удобнее воспользоваться онлайн-бронированием на сайте предварительно сравнив стоимость билета на Airinme. Этот способ удобен и прост. Кроме того, вы сможете при желании сразу выбрать место в салоне самолета.
Онлайн-бронирование и оплата авиабилетов возможны не позднее чем за 18 часов до вылета рейса. Стоит учитывать, что в системе предусмотрен так называемый «тайм-лимит» - время, доступное для оформления авиабилета клиентом. У вас есть 1,5 часа - если вы не уложитесь в тайм-лимит, придется начинать сначала.
Чтобы забронировать билет, нужно зайти на главную страницу сайта. В разделе «Покупка авиабилетов» заполните графы «Город отправления» и «Город прибытия», укажите даты вашего путешествия и количество пассажиров. Обратите внимание, что билеты на детей до 12 лет приобретаются лишь в одном заказе со взрослыми. Отдельно купить детский билет вы не сможете. После заполнения формы нажмите кнопку «Купить билет».
После этого откроется страница с возможными вариантами рейсов по заполненному запросу. Выберите подходящий вам по времени и стоимости и нажимайте кнопку «Далее». Если вы не нашли подходящий вариант, здесь же вы можете изменить условия поиска. В новом окне вы увидите все возможные тарифы билетов по данному рейсу. Параметры провоза багажа и ручной клади, возможности возврата и обмена билетов и другие условия тарифа можно изучить, наведя курсор на каждый подкласс. Учтите, что на данном этапе у вас есть 20 минут, после этого вам придется снова заполнять страницу поиска рейса. Поставьте галочку на подходящем вам тарифе и переходите «Далее».
Теперь вы переходите на страницу «Сведения». Здесь у вас есть 10 минут. Проверьте детальную информацию о вашем рейсе: даты, время вылета, аэропорт вылета и прибытия. Здесь же вы увидите детализацию стоимости авиабилета и при желании сможете повысить класс обслуживания. Если все верно, нажимайте кнопку «Далее».
На вкладке «Пассажиры» вы вводите персональные данные всех пассажиров. Обратите внимание, что фамилия, имя и отчество должны строго соответствовать паспортным данным, по которому вы летите (в противном случае вас не допустят на рейс). Здесь же вы указываете свои контактные данные: адрес электронной почты и номер телефона. На заполнение данных у вас есть 20 минут.
После указания персональных данных вы переходите в раздел «Дополнительные услуги». Здесь вы можете заказать дополнительное место багажа, заказать услугу провоза животных, оказаться от услуги страхования на время перелета, а также выбрать место в салоне самолета «Уральских авиалиний». Учтите, что услуга по выбору места доступна не для всех городов и только на собственные рейсы авиакомпании.
Чтобы перейти на страницу оплаты, вам нужно подтвердить, что вы ознакомились с правилами и условиями перевозки. На проверку всех данных у вас есть 10 минут.
На следующей странице вы попадаете в раздел «Оплата». Выберите способ оплаты: банковской картой, бонусами (если вы являетесь участником бонусной программы авиакомпании), через системы PayPal или China Union Pay. Если вы платите картой, вам нужно ввести данные вашей банковской карты и данные плательщика. На указание этих данных у вас есть полчаса.
Последний раздел - «Подтверждение» . Здесь появится маршрут-квитанция вашего электронного билета. Здесь же вы сможете воспользоваться сервисом возврата билета (на размышления вам дается 10 минут).
Как зарегистрироваться на рейс
Если на вашем направлении доступен сервис онлайн-регистрации, то удобно воспользоваться такой возможностью. Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы стартует за сутки до вылета, на чартерные рейсы - не ранее чем за 12 часов до отправления (при условии, что туроператор уже передал перевозчику списки пассажиров).
Для регистрации на сайте вам нужно найти специальный раздел «Онлайн-регистрация». В специальном поле вы указываете город вылета и подтверждаете, что ознакомлены с правилами авиакомпании. В новом окне укажите дату вылета и номер заказа или номер электронного билета и другие требуемые данные. После прохождения регистрации вам нужно будет распечатать ваш посадочный талон и взять его с собой в аэропорт. Не беда, если вы вдруг забудете ваш посадочный талон дома - вы сможете распечатать его повторно на стойке регистрации или на стойке саморегистрации.
Онлайн-регистрация доступна не всем категориям пассажиров. Если перевозка требует особых условий (по медицинским показаниям, при перевозке детей без сопровождения, больших групп или животных, при провозе ненормативного багажа или оружия), то зарегистрироваться и выбрать место в самолете вы сможете лишь в аэропорту на стойках регистрации.
При прохождении регистрации в аэропорту, стоит учитывать, что вы должны прибыть сюда с запасом по времени, чтобы успеть пройти все необходимые формальности. Пассажиров, опоздавших на регистрацию, не допустят на борт. Если вы планируете проходить регистрацию в аэропорту, не стоит приезжать в последний момент - к этому времени вам могут достаться неудобные места, а вас могут рассадить в вашими попутчиками по разным концам салона. Авиакомпания рекомендует приехать в аэропорт за 1,5 часа до вылета внутренних рейсов и за 3 часа при международном перелете. Регистрация в большинстве аэропортов заканчивается за 40 минут.
Если вы вылетаете из московского аэропорта «Домодедово», то зарегистрироваться на рейс и выбрать место в самолете вы можете в киосках самостоятельной регистрации, расположенным в здании аэровокзала. Саморегистрация стартует за 23 часа и завершается за один час до отправления рейса. Но и здесь действуют ограничения по самостоятельной регистрации, аналогичные тем, что действуют при онлайн-регистрации.
Как можно проверить свою бронь
Что делать, если вы не уверены в успешной регистрации вашей брони? Проверить вашу бронь вы можете несколькими способами: по телефону службы поддержки пассажиров авиакомпании (он указан в нижней части сайта авиакомпании) или воспользовавшись сервисом «Проверка заказа». Здесь вам нужно ввести номер заказа и фамилию пассажира и выразить согласие с условиями использования персональных данных. После этого вы попадете на страницу вашей брони, где будет указана вся информация по вашему билету.
Заключение
Забронировать авиабилет и место в самолете просто. Достаточно следовать указанным выше инструкциям и советам. Удобнее всего делать это в режиме онлайн на сайте «Уральских авиалиний». Здесь же вы можете проверить всю информацию, касающуюся вашего бронирования.
Электронный билет - это новое поколение авиабилетов. Впервые он начал применяться
с 1996 года в Соединенных Штатах Америки. В 2008 году Международная Ассоциация Воздушных Перевозок (IATA), обязала всех своих членов перейти на форму электронного билета. Из Российских авиаперевозчиков в ассоциацию IATA входят пять авиакомпаний -Аэрофлот, Сибирь, Россия (Пулковские авиалинии), Трансаэро и Владивостокские авиалинии.
Электронный авиабилет имеет ряд преимуществ перед бумажной формой. Он позволяет удешевить цену авиаперевозки для пассажира за счет того, что отпадает необходимость заказывать печать бумажного авиабилета в типографии, себестоимость которого достаточно высока из-за необходимости специализированной защиты от подделки авиабилета. Так же электронный билет невозможно подделать, так как его выписка происходит в специальных программах с высокой степенью защиты и шифрования данных.
Из преимуществ, которые получает пассажир, можно перечислить следующие: его невозможно где либо забыть, его невозможно потерять, и его невозможно украсть. За ним не нужно ехать в авиакассу, если вы располагаете электронными денежными формами.
Как пользоваться электронным авиабилетом?
После покупки электронного авиабилета Вам выдается Маршрут Квитанция о перелете, содержащая информацию о маршруте перелета (Название авиакомпании, номер рейса, время вылета и прилета, паспортные данные, стоимость авиабилета и др.). Если вы покупаете авиабилет не приезжая в офис, путем электронной оплаты, Вам на почту присылается такая же маршрут квитанция. В аэропорт Вам ЭЛЕТРОННЫЙ БИЛЕТ брать не нужно. Вы, как обычно идете к стойке регистрации в аэропорту, но вместо билета даете свой ПАСПОРТ! Вам дают посадочный талон и вы идете на посадку. Все очень просто. Как показывает опыт, для ускорения процедуры регистрации в технически отсталых аэропортах небольших городов и третьих стран было бы лучше иметь на руках распечатку электронного билета. Например, при вылете из столицы Киргизии - Бишкека могут сказать, что списки пассажиров еще не пришли, и Вам придется ждать лишние 15-20 минут до регистрации на рейс.
Образец элетронного билета.
ADRES AGENTA AGENT: 1234
TELEPHONE: +74957376000
ISSUING AIRLINE. S7 AIRLINES
*****Каждый, кто имеет дело с современными технологиями, согласится, что они заметно облегчают жизнь и упрощают многие процессы. Покупки, общение, путешествия становятся гораздо быстрее и больше не вынуждают тратить время и силы в очередях. Но даже те люди, которые смело впускают новинки технического прогресса в свою жизнь, время от времени испытывают сомнения в надежности электронных систем. Ведь они, хоть и исключают погрешности так называемого человеческого фактора, но зато допускают ошибки вследствие компьютерных сбоев, отключения операционной системы или банальной поломки устройств. И единственный способ гарантировать собственное спокойствие – это лишний раз уточнить все данные.
Компьютерный сбой, произошедший при оплате покупки в интернет-магазине или пополнении счета мобильного телефона грозит разве что небольшой нервотрепкой и, возможно, потерей некоторой денежной суммы. Но если технические неполадки коснулись более серьезных процессов, таких как, например, заказ электронного билет на самолет, то они чреваты куда большими неприятностями. И тогда удобство и экономия времени могут обернуться потерей денег, нервов и опозданиями, особенно, если система рейсов и пересадок между ними была рассчитана вами до мелочей. Во избежание подобных проблем давайте заранее выясним, как проверить бронь авиабилета до прибытия в аэропорт на регистрацию.
Особенности электронного бронирования билетов
Электронный авиабилет, как и электронный железнодорожный или билет на любой другой вид транспорта – это современная альтернатива традиционным бумажным бланкам, позволяющая экономить материальные и временные ресурсы, что полностью отвечает требованиям сегодняшней повседневности. Во всем мире электронные билеты, или e-ticket, успешно используются как компаниями-перевозчиками, так и покупателями-пассажирами. Первые предоставляют возможность выбрать, заказать и оплатить поездку удаленно через интернет с помощью специальной электронной системы, а вторые охотно пользуются этой возможностью, получая взамен определенные бонусы.
Так, часто обладатели электронных авиабилетов имеют преимущество перед остальными пассажирами в очереди на регистрацию на рейс, пользуются скидками на стоимость и другими приятными услугами по желанию перевозчика. Но главное – они избавлены от необходимости хранить бумажные билеты, не боятся потерять их или забыть дома. По прибытии в аэропорт достаточно предъявить удостоверение личности (как правило, паспорт) сотруднику авиакомпании, который тут же сверит ваши данные с информационной базой и выдаст вам распечатанную маршрутную квитанцию вашего электронного билета.
Некоторые перевозчики требуют от пассажиров самостоятельно распечатывать и/или предъявлять электронный билет на экране компьютера или мобильного телефона. В таком случае подтверждение бронирования билета после оплаты придет на вашу электронную почту. Вам нужно будет лишь отправить полученный документ на принтер и захватить его с собой в аэропорт. Иногда достаточно открыть письмо с подтверждением на экране смартфона или ноутбука и продемонстрировать его у стойки регистрации. Проще говоря, электронный билет – это ваша защита от потери и повреждения посадочного документа. И большинство путешественников уже успели оценить его преимущества. Но даже у самой ценной медали есть обратная сторона.
Проверка брони авиабилета
В случае с электронными билетами этой обратной стороной иногда становятся технические неполадки в системе бронирования, вследствие которых не удается оплатить билет, подтверждение не приходит покупателю или отображается некорректно. К тому же, многие пассажиры сомневаются в добросовестности продавцов, особенно, если совершают покупку через посредников, а не напрямую в авиакомпании. Для всех этих случаев существует два основных надежных способа проверить, все ли в порядке с вашим авиабилетом:
- Через авиакомпанию. Позвоните в справочную службу или отдел по работе с клиентами. Назовите номер вашего бронирования и/или номер билета, указанный в тексте подтверждения брони. Даже если вы покупали билет через агентство, а не непосредственно у авиакомпании, информация о нем должна храниться в информационной базе перевозчика. Если такой информации там не обнаружено, сразу же проконсультируйтесь с сотрудником компании о том, какие действия вам следует предпринять, чтобы все-таки получить свой проездной документ или, в крайнем случае, вернуть деньги за него. Иногда информация передает от посредника к перевозчику не сразу, поэтому не спешите расстраиваться и сохраняйте конструктивное спокойствие.
Некоторые авиакомпании предоставляют возможность сверить существование актуальной брони на своем сайте. Для этого вам тоже понадобиться указать номер билета из электронной маршрутной квитанции. В большинстве случаев этого оказывается достаточно, чтобы убедиться в наличии и действительности брони авиабилета. Тем более, что технические сбои в крупных системах случаются крайне редко и подавляющее большинство пассажиров не сталкиваются с трудностями при покупке и использовании электронных билетов.
Будьте внимательны при вводе персональных данных: если система запрашивает номер бронирования GDS, то вы должны ввести именно его, а не индикатор авиакомпании или агентства-посредника. В противном случае ваша бронь не будет найдена в общей базе и вам придется заново перепроверять ее существование. Зато такие виртуальные сервисы позволяют не только убедиться в актуальности брони, но и заодно уточнить все детали поездки, такие как тип самолета, меню питания и даже погоду в точке прибытия.
Уральские авиалинии проверить электронный билет
Как проверить электронный авиабилет
Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.
Для проверки авиабилета нам понадобится:
- Код бронирования в системе (PNR) (6-ти значный код из английских букв и цифр, например OPMERS ). Если у вас 5-ти значный код, то сюда
- Фамилия пассажира (английское написание, как в паспорте PETROV )
- иногда требуется электронный адрес на который совершалась покупка
На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus . Sabre . Galileo и Сирена.
Проверка билета онлайн
Для проверки билета онлайн перейдем на сайты этих систем и проверим свой билет.
Адреса сайтов глобальной системы бронирования:
www.virtuallythere.com - авиабилеты забронированные через Sabre
www.myairlines.ru Сирену
www.viewtrip.com – авиабилеты забронированные через Galileo
www.checkmytrip.com – авиабилеты забронированные через Amadeus
Код PNR (N4DFB2):
Бывает сложно понять в какой же системе был куплен билет, а иногда это указывается на самом электронном билете.
На картинке пример бронирования в системе Sabre . проверяем через сайт www.virtuallythere.com код бронирования ONNAVG
Вводим код бронирования
(у авиакомпании и в системе глобального бронирования они могут отличатся), фамилию пассажира
в английской раскладке (как в паспорте), и virtuallythere
требует дополнительно указать электронный адрес
на который был оформлен билет.
После входа получаем полную информацию о нашем перелете, пассажирах и статусе рейсов. Здесь же вы можете распечатать электронный билет например.
Если на электронном билете не указана система бронирования, попробуйте перебрать все сайты систем бронирования, благо их всего 4-ре.
Проверить авиабилет по номеру электронного билета и фамилии
Как проверить состоится ли рейс
Стоит отдельно отметить что в этих системах вы можете дополнительно перед поездкой проверить состоится ваш рейс или нет . Дело в том, что может возникнуть такая ситуация когда посредник у которого вы купили билет не сообщил вам об отмене или переносе рейса, что очень непрофессионально с его стороны, хотя все чаще такую услугу сервисы по продаже авиабилетов предоставляют за отдельную плату.Так что будьте внимательны, если при покупке авиабилета вы отказались от рассылки уведомлений, то вам самим необходимо проверять статус рейса! Если статус рейса Подтвержден . значит все хорошо, если Не подтвержден то обращайтесь в авиакомпанию или компанию —посредника у которого покупали авиабилет и узнайте подробную информацию о рейсе. У нас был такой случай, когда компания China Eastern Airlines отменила рейс и пересаживала пассажиров на аналогичный рейс Аэрофлота .
Проверка билета у продавца, неверно ввели адрес электронной почты
Продавец вашего билета по запросу обязан предоставить вам полную информацию о вашем перелете. Если вы неверно ввели адрес электронной почты или не можете найти письмо с электронным билетом, то обращайтесь к продавцу по телефонам на их официальном сайте. Продавцом авиабилета может быть не только сама авиакомпания, а так же агентство посредник по продаже авиабилетов. Если вы не помните сайт через который приобрели билет —то тогда обращайтесь в авиакомпанию .
Если вы ошиблись в данных пассажира при бронировании авиабилета онлайн
Если вы ошиблись в данных пассажира (фамилия, email, паспортные данные и др), то есть некоторые нюансы. Если вы ошиблись в фамилии пассажира —это очень плохо, срочно обратитесь в агентство, где покупали авиабилет или в саму авиакомпанию, поскольку при некоторых обстоятельствах фамилию не изменить, и вас могут не пустить на борт самолета. Если вы ошиблись в данных паспорта или адресе электронной почты —не так критично, эти данные вы можете поменять, опять же через агентство в котором приобретали ваш авиабилет. Просто позвоните им и сообщите новые данные, так же не забудьте в таком случае запросить у них новый электронный билет и распечатайте его. Если вы ошиблись в датах и маршруте рейса —в таком случае если вы покупали бизнес перелет, то проблем нет, авиакомпания наверняка поменяет вам билет без проблем. А если вы купили акционный билет или эконом класс то замена рейса на усмотрение авиакомпании. Обычно дешевые билеты возврату и обмену не подлежат или подлежат, но со штрафом согласно условиям тарифа.
Проверить электронный билет на самолет по номеру, заплатить за него любым удобным способом позволяют человеку современные системы бронирования.
С помощью них можно задолго до назначенного перелета приобретать авиабилет, не выходя из дома.
Вконтакте
Что такое электронный билет
Электронный авиабилет, купленный через интернет, это:
- Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
- Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.
При этом, человеку гарантируются те же самые права и возможности, какие были бы у него с привычным документом на фирменном бланке.
Точно также его можно бронировать заранее, а платить любым способом, какой выберет сам пассажир: наличными либо по карте любого банка. Как только выполнена оплата, на электронную почту пассажира поступает маршрутная квитанция с подробной информацией о перелете.
Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:
- Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
- Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
- Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
- Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.
Обратите внимание: в аэропорту нужно лишь предъявить паспорт сотруднику авиакомпании на стойке регистрации, получить от него посадочный талон, сдать багаж, и отправиться на спецконтроль, предшествующий посадке. Распечатывать билет нужно только для собственного спокойствия.
Способы проверки авиабилета онлайн
Сегодня предварительное бронирование стало нормой жизни. А многие путешественники буквально «ловят» дешевые e-ticket и часто делают это задолго до запланированной поездки.
Это стало возможным, благодаря существующим глобальным системам бронирования (GDS). Современному туристическому бизнесу их известно четыре.
С появления самой первой в прошлом веке в 60-х авиаиндустрия пользуется их услугами. Достоинства GDS-систем были оценены быстро. С тех пор в турагенствах устанавливаются внутренние системы бронирования авиаперелетов, экономя, тем самым, время и увеличивая продуктивность.
Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.
К тому же у них имеется очень важное преимущество перед предшествующими: пользоваться ADS получили возможность частные лица и самостоятельно без участия посторонних делать собственный выбор: забронировать запрос и тут же получить подтверждение на свой адрес электронной почты.
Каким образом можно проверить
Существуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:
- Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
- В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.
Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:
- авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru ;
- «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru ;
- «Трансаэро» — https://www.transaero.ru ;
- «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com ;
- «Победа» — http://www.pobeda24.su .
- Воспользовавшись любой из систем бронирования:
- Galileo – Галилео – com ;
- Amadeus- Амадеус – com ;
- Sabre – Сабре – ;
- Sirena-travel – Сирена-тревел – .
В какой системе ваш e-ticket забронирован, вы узнаете из маршрут-квитанции. Нужно лишь ввести данные на сайте в предложенную форму.
Примите к сведению: в случае, когда в одной системе найти не удалось, проверяйте во всех.
По номеру брони
Вы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?
С этим разобраться просто. Взяв маршрутную квитанцию, найдите код из шести символов, типа 789СВЕ. Правда, порядок их расположения может быть любым.
Как правило, при покупке онлайн, на вашу электронную почту будут поступать письма с информацией бронирования, и в нем на видном месте – код бронирования, он же номер брони, и рядом гиперссылка – «Проверить бронирование на сайте», пройдя по которой вы проверку и выполните.
Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.
По фамилии
Если вы купили билет при помощи сервиса OneTwoTrip, то можно проверить подлинность билета по фамилии и номеру билета.
Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.
Следует учесть: зная только фамилию авиапассажира, проверить подлинность билета нельзя. На любом сайте или по телефону оператору придется сообщить дополнительно № заказа или № бронирования.
Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка
Установлено официально, что информация, указанная в билете, в точности должна совпадать с той, что в вашем паспорте.
Но от достойных сожаления ошибок не может быть застрахован ни один человек, а практика показывает, что делается их немало. Потому и возникает часто вопрос, сколько же их может быть допущено. Слухи ходят разные. Говорят, что некоторые авиакомпании допускают негласно до трех ошибок.
Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.
Варианты ошибок в авиабилетах
Встречается несколько вариантов допускаемых опечаток:
- Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте.
Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
- Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
- изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
- стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
- Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
- Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
- Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
- Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.
Последствия обнаруженных ошибок
Выявив в квитанции неправильно написанное имя, фамилию либо какую другую ошибку, паниковать не стоит, просто обратитесь туда, где билет покупался, и поинтересуйтесь последующими своими действиями, а также, узнайте о стоимости услуги.
Может быть три решения:
- Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
- Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
- На опечатки никто не обратит внимания.
Важно знать: в случае перелетов по России, особых проблем не ожидается. Вас все равно посадят в самолет. А вот на международных рейсах лучше всего позаботиться, чтобы изменения были внесены заблаговременно.
Отсутствие бронирования
Когда вы не нашли ни одного подтверждения тому, что ваш билет реально забронирован, необходимо обязательно позвонить в туристическое агентство, через которое приобретали билет, или прямо в авиакомпанию, чтобы убедиться и получить рекомендации последующих действий.
Следует знать основные моменты при покупке билетов:
- Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
- Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
- Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
- Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.
Вы убедились, что особых сложностей в проверке электронного документа нет? Главное, найти для себя самый удобный способ, а при бронировании тщательно вносить всю требуемую информацию и сверять ее со своими документами (паспортом). С каждой новой поездкой, вопросов будет появляться все меньше.
Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:
Вам также может быть интересно
Компания «Уральские авиалинии» – это известный и надежный авиаперевозчик. Объем пассажирского потока в 2015 году составил более 5 миллионов человек. Главный офис и основной аэропорт располагается в Екатеринбурге (Кольцово), узловые аэропорты в Москве (Домодедово) и Новосибирске. Компания старается не отставать от нововведений и оказывать услуги на самом современном уровне.
Одна из самых популярных авиауслуг – это регистрация на рейс онлайн, которая позволяет путешественнику не стоять в очереди и самостоятельно выбрать свободное место.
Как проходит процедура регистрации на рейс онлайн в Уральских авиалиниях?
Чтобы начать оформление, следует зайти на официальный сайт авиакомпании Ural Airlines в раздел онлайн-регистрации http://www.uralairlines.ru . Там нужно выбрать город вылета из списка и далее следовать инструкциям. Стоит отметить, что в списке есть далеко не все областные города, поэтому лучше заранее убедиться в наличии нужного населенного пункта.
Следующий этап – идентификация. В поле вводится номер заказа (он же ) или номер электронного билета. Он указан в вашей маршрутной квитанции, которая высылается на указанную почту при покупке билета в интернете. Также нужно ввести фамилию и имя только латинскими буквами, дату рождения, номер паспорта, а для детей до 14 лет – данные свидетельства о рождении.
Далее предоставляется возможность выбрать места в самолете. Затем вы подтверждаете свою регистрацию и получаете посадочный талон, который необходимо распечатать. Если забыли сделать , то это можно сделать повторно на стойках регистрации.
Помимо регистрации на сайте можно пройти процедуру по номеру 8-800-7700-262. Необходимо сообщить сотруднику компании личную информацию, после чего на почту придет посадочный талон.
Уральские авиалинии – правила онлайн-регистрации
Начало регистрации для регулярных прямых рейсов становится доступным за 24 часа до вылета. Для туристов, которые приобрели билет на чартерный самолет, услуга становится возможной, как только туристический оператор подготовит полный список пассажиров, но не раньше, чем за сутки до вылета. При этом онлайн-регистрация заканчивается за час до отправления воздушного судна.
Существуют ограничения по услуге предварительной регистрации. Она недоступна для:
- Детей до 18 лет, которые путешествуют без сопровождения взрослых
- Лиц, неспособных самостоятельно передвигаться
- Инвалидов по зрению и слуху, летающих без сопровождения
- Тяжелобольных
- Пассажиров, которые перевозят домашних животных
- Туристов с багажом в салоне судна, а также для тех, кто приобрел дополнительное место в самолете
- Людей, транспортирующих оружие
- Лиц, у которых имеются неоплаченные услуги, заказанные дополнительно
Если вы путешествуете по маршруту с визовым режимом, то после прохождения процедуры на почту высылается не посадочный талон, а подтверждающий документ. С ним следует заранее приехать в аэропорт и обратиться к регистрационным стойкам, чтобы его обменяли на посадочный талон. Подтверждение высылается и туристам с грудным ребенком до года, им также необходимо обменять его на талон для посадки.
Уральские авиалинии – плюсы регистрации на рейс онлайн
- Вы можете самостоятельно выбрать понравившееся место в салоне. Во время процедуры оформления туристу показывается схема воздушного судна со свободными креслами.
- Зарегистрироваться на рейс «Уральских авиалиний» онлайн можно в любом месте, если есть под рукой компьютер, или позвонив по телефону.
- Не нужно стоять в очереди и заранее приезжать в аэропорт. Достаточно до вылета, пройти таможенный осмотр и отправляться на посадку.
Также регистрация в интернете актуальна, если вы опаздываете. Это сэкономит время и ваши нервы.
Проверить онлайн бронирование авиабилетов в интернете
Нас сегодняшний момент существуют 4 основные системы бронирования, применяемые на рынке авиаперевозок России, предоставляющие онлайн сервисы проверки бронирования:
Amadeus —Глобальная дистрибутивная система бронирования авиаперелетов, гостиниц, автомобилей, железнодорожных перевозок, паромов, круизов.
Galileo —Глобальная дистрибутивная система бронирования предоставляет возможность турагентствам получать доступ к информации по расписанию и тарифам, наличию свободных мест, а также бронировать авиаперевозки, номера в гостиницах, автомобили, круизы и выписывать билеты.
Sabre – Глобальная дистрибутивная система, обеспечивающая своих пользователей самой надежной в отрасли туристической информацией, а также данными о расписании, наличии мест, ценообразовании и правилах авиакомпаний.
Сирена —Трэвел - единственная аккредитованная отечественная распределительная система бронирования авиаперевозок (АРС). АРС Сирена-Трэвел по своим функциональным характеристикам соответствует рекомендациям ИАТА для дистрибутивных (распределительных) систем, принципам построения ведущих зарубежных глобальных распределительных систем (ГРС) с учетом потребностей и особенностей рынка перевозок России и стран СНГ. Технология ее работы строится на базе международных стандартов для интеграции с мировой инфраструктурой туризма и путешествий.
Проверить детали брони Вы можете онлайн на сайте данных сервисов, внеся Фамилию и номер бронирования, полученный у агента или авиакомпании. Не забудьте уточнить при этом, какую систему бронирования использовали для создания Вашей брони.
Используя online сервисы можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном Вами рейсе, не обращаясь лишний раз за консультацией к агентству, причем сервис доступен 24 часа в сутки.
Вы сможете просмотреть все детали поездки, включая время вылета/прилета, сведения о пересадках, тип воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п. Дополнительно на сайтах сервисов можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей и другой информацией. Доступ к данным например Амадеуса возможен на русском языке, если автоматически загружается страница на английском, выбирайте русский язык принудительно.
Сайты онлайн сервисов проверки бронирования авиабилетов:
www.checkmytrip.com Amadeus
www.viewtrip.com —билеты забронированные через Galileo
www.virtuallythere.com —билеты забронированные через Sabre
www.myairlines.ru —билеты забронированые через Сирену
*****Приобретение электронных билетов на разные виды перевозок, в том числе и авиационные, это уже давно не новшество. Это очень просто и удобно.
Однако при такой покупке клиент получает только электронный вариант билета и его могут волновать некоторые вопросы. Прошла ли оплата? Отмечена ли бронь? Не попался ли он в руки мошеннику? Как проверить билет на самолет по фамилии? Узнать все интересующие данные можно несколькими способами.
Чтобы уточнить бронь авиабилета, можно перезвонить в справочную службу авиакомпании или же ее отдел по работе с клиентами. В телефонном режиме нужно будет назвать свою фамилию и номер бронирования либо самого билета. Сотрудники фирмы с удовольствием в кратчайшие сроки обслужат клиента и сообщат всю необходимую информацию. Обычно она уже хранится в их базе данных. Если же информация по поводу бронирования отсутствует, следует проконсультироваться с менеджером касательно дальнейших действий по исправлению этой ситуации.
Второй способ уточнить нужную информацию о билете по фамилии – это соответствующий раздел сайта авиакомпании. Большинство фирм предоставляют своим клиентам такую возможность. В предложенной электронной форме надо заполнить пункты о фамилии и номеру билета. После этого клиенту будет доступна информация о бронировании.
Третий вариант, как проверить билет на самолет по фамилии, это сторонние специализированные интернет-ресурсы. Основные мировые системы бронирования билетов на самолеты – это Amadeus, Sabre, Galileo, Сирена-Трэвел.
При заказе электронного билета на авиаперелет через одну из них, следует прейти на соответствующий портал и ввести требуемые данные. Фамилия вписывается в строку в том виде, что и в загранпаспорте, латинскими буквами. Далее вводится номер бронирования авиабилета. После проверки данных клиенту будет открыт доступ к квитанции, в которой указана информация о дате вылета, дате прибытия, название перевозчика, маршрут, данные пассажира.
Проверка билета на самолет по фамилии выполняется легко и быстро каждым из трех вышеперечисленных методов. Следует только подобрать оптимальный для себя вариант.
Другие статьи по теме:
*****Как узнать номер электронного билета уральские авиалинии
Несколько способов того, как можно это сделать.
На сегодняшний день для большинства людей намного удобнее приобрести билет на самолет он-лайн, для этого не стоит тратить большого количества времени и плюс ко всему, зачастую это бывает дешевле, чем приобретение билета в офисе авиакомпании, потому как в данном случае сборы за продажу будут гораздо меньше. Как же произести проверку брони авиабилета . Как российские, так и зарубежные авиакомпании предлагают в настоящий момент большое количество агрегаторов, суть которых в том, чтобы помочь в поиске максимально дешевых билетов между множеством авиакомпаний и агентств.
В связи с распространением такого способа поиска и приобретения билетов, многих беспокоит вопрос –возможно ли удостовериться в том, что с забронированным и приобретенным на сайте билетом все в порядке и как можно это сделать? Для того чтобы это сделать, существует несколько сервисов, о которых мы и поговорим далее.
Для того чтобы проверить данные бронирования через интернет на различных сервисах требуется вбить данные о себе фамилию, о компании номер бронирования, который вам был в ней предоставлен, а также систему бронирования, которая также была вам предоставлена, если это возможно. Подобный сервис зачастую доступен пользователям 24 часа в сутки. С помощью него вы можете проверить информацию о брони, переслать необходимую информацию либо распечатать и передать необходимые данные. Разные авиакомпании предлагают разные способы управления бронированием. В первую очередь, всю необходимую информацию вы можете получить на сайте авиакомпании, где, указав необходимые данные, вы можете получить полные сведения о брони своего билета. Также сайты крупных авиакомпаний предлагают различные сервисы, которые могут помочь отследить состояние брони на ваш билет.
Такой вид сервис характерен для более солидных авиакомпаний, услуги которых, соответственно, будут несколько дороже. Компаний более бюджетного характера в таких системах вы, скорее всего, не будут обнаружены. В Российских, и в Европейских странах на сегодняшний день существуют основные системы бронирования авиабилетов . ниже указаны три самые глобальные системы, которые предлагают сервис в режиме реального времени, позволяющий проверить забронированы ли авиабилеты.
1) Амадеус - это дистрибутивная глобальная система бронирования перелетов, автомобилей, гостиниц, железнодорожных перевозок, круизов, а также паромов. Данная система является одной из самых популярных, базовых для крупнейших авиакомпаний мира, таких как Royal Dutch Airlines, Air France, KLM. В России такую систему проверки брони поддерживает одноименная авиакомпания. checkmytrip(.)com с помощью этого сайта вы можете проверять, были ли электронные билеты забронированы с помощью системы Amadeus.
2) Галилео –дистрибутивная система бронирования, дающая турагентствам возможность получить доступ к информации о расписании, тарифах, информацию о доступности мест на тот иной рейс, помимо этого, возможно выписывать билеты бронировать авиаперевозки, автомобили, номера в гостиницах, вояжи наконец, viewtrip(.)com сайт на котором проверяются билеты,которые были забронированы с помощью системы Galileo.
3) Сабре – данная система, обеспечивает пользователей максимально надежной и полной информацией в сфере туризма, и всеми данными о расписании, количестве имеющихся мест, цен, а также правилах авиакомпаний. В России это базовая система авиакомпании Аэрофлот. virtuallythere(.) com сайт для проверки билетов, забронированных с помощью системы Sabre.
*****Как узнать номер электронного билета уральские авиалинии
Что такое электронный авиабилет
Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.
Электронный билет (e-ticket) —это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.
Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.
На руки покупатель получает не сам авиабилет, а его прообраз - маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.
Туту.ру направляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 4 часов после покупки авиабилетов на сайте. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами —дома, в офисе или уже в аэропорту.
Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета отправляйтесь в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете по территории РФ и за 3 часа до вылета при международном перелете. При себе нужно иметь оригинал документа, который был указан при покупке авиабилета. При международном перелете —маршрутную квитанцию иметь необходимо для подтверждения обратного вылета.
Как выглядит электронный авиабилет
Электронные билеты на самолет —это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.
Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно прообраз электронного билета, маршрутную квитанцию. которая содержит все необходимые сведения о перелете.
Что такое маршрутная квитанция
Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.
Она содержит:
ФИО пассажира;
Паспортные данные пассажира;
Информацию о маршруте;
Сведения об оплате;
Прочую служебную информацию.
Tutu.ru отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 4 часов после оформления электронных билетов на сайте.
Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.
Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.
Узнайте, как расшифровать информацию. содержащуюся в маршрутной квитанции.
Как купить авиабилеты через интернет на сайте Туту.ру
Чтобы купить электронный авиабилет на сайте Туту.ру достаточно 4 минут.
Войдите в раздел Авиа. Здесь вы сможете купить авиабилеты онлайн. Для того, чтобы найти авиабилеты по выгодным ценам, в нужных полях укажите маршрут, даты поездки и число мест.
Система подберет подходящие варианты из предложений нескольких сотен авиакомпаний.
Вам останется только выбрать из списка понравившиеся билеты на самолет. Вы можете выбрать только прямые рейсы, или рейсы с пересадками. Нажав кнопку «О рейсе»вы узнаете время стыковки (если перелет стыковочный), терминал вылета и прилета, вариант оплаты, номера рейсов.
Доброжелательные подсказки на всех этапах помогут правильно заполнить поля и без затруднений купить электронный билет на самолет даже тем, кто делает это впервые.
Бронирование и оплата происходят одновременно.
Иногда при платеже банк просит дополнительно подтвердить операцию. Это делается для дополнительной защиты вашего счета от мошенников. Такая технология называется 3D-secure. Банк предоставляет вам особый код, введя который, вы подтверждаете платеж.
Не позднее чем через 4 часа на электронный адрес высылается маршрутная квитанция.
Как пользоваться электронным билетом
Электронный билет на самолет является официальным документом, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке. Чтобы использовать билет, необходимо только вовремя прибыть в аэропорт и пройти регистрацию.
Для регистрации вам понадобятся:
удостоверение личности, указанное в заказе;
свидетельство о рождении (при перелете с детьми).
Маршрутная квитанция не является обязательным документом при прохождении регистрации. Тем не менее, Туту.ру рекомендует распечатать квитанцию и взять ее с собой. Она может понадобиться на паспортном контроле за границей, как подтверждение того, что у вас есть обратный билет или что вы следуете далее по маршруту.
Если вы летите в командировку, не забудьте сохранить посадочные талоны.
Загрузка...
