Пример докладной записки о невыполнении задания. Хочу написать докладную записку директору с жалобой на заведующую…. Чем отличается служебная записка от докладной

В условиях производства нередко возникает ситуация, когда один из сотрудников решает донести до своего руководства ту или иную информацию. Такое обращение, изложенное в письменном виде, носит название «докладная записка». Что это за документ и как правильно его составить? Об этом стоит поговорить отдельно.

Основные понятия

Любой работник имеет право обращаться к своему непосредственному руководителю. Он может это делать как в устном, так и в письменном виде. В первом случае все сводится к обычной беседе, которая ни к чему не обязывает каждую из сторон. Во втором обращение уже носит официальный характер.

Подобная деловая бумага носит название «докладная записка». Чем отличается такой документ от других заявлений в адрес руководства? Суть вопроса заложена уже в самом его названии. Такую бумагу работник составляет для того, чтобы доложить о конкретной ситуации или событии. Информация может касаться отдельной личности, участка или производства в целом. В зависимости от того, кому она направлена, докладная записка может относиться как к внутренним, так и к внешним документам. Первый вариант – это когда сотрудник обращается к руководителю любого уровня в пределах данного предприятия. А второй получается в том случае, если он отправляет свою бумагу в вышестоящую инстанцию. Тогда, естественно, он выходит на внешний уровень.

Суть проблемы

Как правило, докладная записка составляется с определенной целью. Она может быть написана для того, чтобы:

1. Исправить сложившуюся ситуацию. К примеру, у сотрудника имеются факты того, что на предприятии совершаются действия, которые мешают нормальному ходу рабочего процесса. Он информирует об этом свое руководство с просьбой принять соответствующие меры.
2. Защитить себя от несправедливости. Это бывает тогда, когда человек, видя предвзятое к себе отношение, решает поставить об этом в известность свое непосредственное руководство. Он это делает в поисках помощи и защиты.
3. Улучшить работу. Иногда один из сотрудников замечает, что работники других отделов или структурных подразделений совершают ошибки, приводящие к снижению эффективности. Тогда он и обращается к руководителю, чтобы тот помог навести порядок.
4. Уйти от нежелательной ответственности. Это бывает в том случае, когда произошел какой-то инцидент. Рассказав о нем начальству, сотрудник создает благоприятные для себя условия, когда к нему не могут предъявляться какие-либо претензии.

В каждом из перечисленных случаев работник не просто доносит информацию, а просит содействия в решении проблемы.

Справедливое наказание

Трудовая дисциплина предусматривает добросовестное выполнение гражданином своих обязанностей в то время, когда он находится на рабочем месте. Кроме того, он должен соблюдать принятый порядок и выполнять все распоряжения и приказы своего нанимателя. Но в жизни не все бывает так гладко. Подчас действия сотрудников расходятся с общепринятыми нормами. Непосредственное начальство в этом случае считает своим долгом поставить в известность о происходящем руководство предприятия. Результатом такого сигнала является докладная записка о нарушении трудовой дисциплины.

Обычно в этом документе дело касается:

1. Невыполнения каких-то конкретных распоряжений.
2. Неисполнения непосредственных функций, касающихся должности нарушителя.
3. Нарушения дисциплины труда. Здесь имеются в виду случаи прогулов, опозданий, нахождения на своем рабочем месте в нетрезвом состоянии и другие.
4. Совершения противоправных действий, которые предусматривают административную или уголовную ответственность. В данном случае речь идет о хищении, порче, растрате и других правонарушениях.

В каждом из перечисленных случаев виновный должен будет понести заслуженное наказание.

Автор документа

Чаще всего докладная записка на сотрудника составляется его непосредственным начальником. В ней он доносит до руководства негативные моменты деятельности своего подчиненного.

Одновременно с этим в документе, как правило, содержится личная оценка автора. Вместе со своим видением проблемы он предлагает возможные пути ее решения. Но последнее слово, конечно же, будет за руководителем. К примеру, работник совершил прогул. В этом случае его начальник составляет на имя директора документ, который, как правило, начинается словами «довожу до вашего сведения». Затем подробно описывает, когда произошло нарушение, и предлагает со своей стороны вариант наказания нерадивого сотрудника. Так как подобная записка относится к документам внутреннего пользования, то оформлять ее можно на обычном чистом листе формата А4. Текст излагается в произвольной форме. Его условно можно разделить на две части. В одной содержится описание проблемы, а другая включает в себя сделанные по этому поводу выводы и конкретные предложения.

Частный случай нарушения

Одним из видов нарушения трудовой дисциплины является невыполнение сотрудником задания, которое ему было поручено начальником. Это может произойти в том случае, если работник забыл, не смог или просто проигнорировал данное распоряжение.

Такое действие квалифицируется как нарушение дисциплины, и непосредственным руководителем составляется докладная записка о невыполнении задания. За такой проступок человек должен будет понести справедливое наказание. Но это произойдет только после того, как он предоставит свои объяснения относительно произошедшего. Если причины, побудившие работника к подобным действиям, покажутся убедительными, то он вполне может даже избежать наказания. Сложнее решать вопрос тогда, когда непослушание сотрудника приводит к негативным последствиям. Здесь ему вряд ли удастся остаться в стороне. Особенно если в результате такого упущения был причинен ущерб или нанесен серьезный вред. Наказание в этом случае будет определяться, исходя из соответствующих нормативных актов.

Как составить докладную?

Руководитель любого уровня должен знать, как пишется докладная записка. Образец можно рассмотреть на конкретном примере. Допустим, что какой-то сотрудник не пришел вовремя на работу, а в это время там его ожидал посетитель для подписания важного контракта. Через несколько часов работник все-таки появился, но время было упущено, и клиент уже ушел. Такой поступок содержит в себе одновременно несколько нарушений:

• срыв назначенной встречи;
• ущерб, который нанесен предприятию неподписанием контракта.

Если изменить сложившуюся ситуацию не удается, то начальник обязан проинформировать об этом руководство.

Подобный документ должен выглядеть следующим образом:

1. Сначала в правом верхнем углу пишется «шапка», в которой указывается, кому и от кого он направлен.
2. Далее по центру пишется его название.
3. Ниже идет основной текст, в котором информация размещается в определенном порядке. Сначала идет описание произошедшей ситуации. Потом следует просьба помочь в ней разобраться. После этого делается вывод на основании всего изложенного. А в заключение автор может высказать свои идеи или предложения о том, как лучше, по его мнению, выйти из данной ситуации.
4. В самом низу он ставит дату и подпись с полной расшифровкой Ф. И. О. и занимаемой должности.

В зависимости от причины текст записки может носить чисто информативный характер или требовать вмешательства руководства для наведения порядка.

Докладная записка это некий документ, в котором Вы указываете, обращаете внимание, на то, что можно сделать или переделать. Я бы сказал проще, что это письменная форма доклада о том или ином. У военных форма доклада называется рапорт. Записка докладная составляется как по личной инициативе, так и по указанию начальства. По характеру докладные записки подразделяются на инициативные, информационные и отчетные. Оформление докладной записки зависит от характера самой записки и кому она адресована.

Оформление докладной записки

Оформление докладной записки зависит от ее адресата. Если она адресована руководителю организации, считается внутренней, если она направляется за пределы организации, например в вышестоящую организацию, то внешней. Внешние докладные записки оформляются на общем бланке, внутренние - на обычном листе бумаги.

Что писать во внешней докладной записке?

наименование организации;
название вида документа (докладная записка);
дату;
индекс;
место составления;
адресат;
заголовок к тексту;
текст;
подпись руководителя организации;
фамилию исполнителя;
номер его телефона.
Для ее оформления обычно используется общий бланк организации.

Что писать во внутренней докладной записке?

наименование структурного подразделения;
наименование вида документа (докладная записка);
дату;
адресат;
заголовок к тексту;
текст;
подпись.
Подписывает внутреннюю докладную записку составитель (с указанием должности, инициалов, фамилии).
Докладная записка должна иметь заголовок к тексту, раскрывающий её содержание.
Текст докладной записки состоит из вводной и заключительной частей. В первой излагают факты, события, послужившие основанием для создания документа, возможно, анализ возникшей ситуации. Во второй содержатся выводы и предложения автора записки, конкретные меры, которые необходимо предпринять.
Резолюция руководителя, рассмотревшего внутреннюю докладную записку, является основанием для принятия каких-то решений, издания документов, проведения мероприятий.

Пример докладной записки № 1

Начальнику НГЧ -1
Бокову В.В.
от мастера Пермского участка
ремонтно-строительных работ
Лазарева Г.В.

Для выполнения работ по установке металлопластиковых окон (5 шт.) на Горочном посту ст. Осенцы требуются материалы и изделия, или денежные средства в сумме 14 450 руб.

1. Подоконник ширина – 600 мм. ……………………………….. 9 м.
2. F профиль (наличники) 6 м. …………………………………… 6 шт..
3. Стартовый профиль 6 м. ………………………………………… 6 шт.
4. Сэндвич-панель 1,5 м. × 3,0 м. .……………………………….. 6 шт.
5. Рамный анкер 150 × 10 .……………………………………….. 80 шт.
6. Саморез с прессшайбой ПШ – 16 …………………………….. 300 шт.
7. Саморез по металлу 3,2 × 60 ………………………………….. 150 шт.
8. Саморез оцинкованный с прессшайбой ПШ – 19 ……………….. 80 шт.
9. Клей – герметик силиконовый (белый) ……………………….2 шт.
10. Клей жидкие гвозди для пластика ……………………………..2 шт.
11. Пена монтажная «Профи» (зимняя) ………………………….. 12 шт.
12. Очиститель пены ……………………………………………….. 1 шт.
13. Железо кровельное оцинкованное 1,25 м. × 2,5 м. …………… 1 лист
14. Заглушка торцевая …………………………………………….. 10 шт.

Мастер Пермского участка
ремонтно-строительных работ Г.В. Лазарев

Виды докладных записок!

Инициативная докладная записка составляется с целью побудить адресата принять определенное решение, поэтому в тексте записки не только излагаются какие-то факты, но и содержатся конкретные предложения, рекомендации или выводы.

Информационная докладная записка составляется регулярно и содержит информацию о деталях или методах выполнения работы.

Отчетные докладные записки информируют о завершении работы, ее этапа, выполнении указаний, распоряжений и т.п.

Пример докладной записки № 2

Начальнику НГЧ -1
Бокову В.В.
от начальника Пермского
участка Беляева А.А.

Для выполнения личных замечаний Начальника Свердловской ж.д. выявленных в ходе осеннего осмотра Пермской дистанции гражданских сооружений 2011г.

Прошу скорректировать титул текущего ремонта подрядным способом 2017г. Пермского участка.

ст. Пермь-2 Тяговая подстанция.
ремонт фасада, кровли, внутренний ремонт – 1000 т.р. (сметная стоимость – 860 т.р.). Оставить 460 т.р. (сметная стоимость будет переделана под лимит).

ст. Балмошная
выложить из бехатона тротуар – 540 т.р. (сметная стоимость – 537,78 т.р.)

Начальник Пермского участка А.А. Беляев

Пример докладной записки № 3

Начальнику НГЧ -1
Бокову В.В.
от Начальника Пермского
участка производства
Беляева Андрея Аркадьевича

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

Доводим до Вашего сведения о том, что Пермским участком производства не выполняется план капитального ремонта 3й квартал, из-за отсутствия необходимых механизмов и материалов:

3. ст. Бахаревка пост ЭЦ (АБК) – не выполняется ремонт отмостки и крыльца — из-за отсутствия бетона, а также отсутствие материала согласно докладной мастера аварийной службы Байдуша И.В. от 28.07.2011г.

4. ст. Балмошная бытовой корпус ПЧ-2 — не выполняются работы по смене кровли на металлопрофиль из-за отсутствия материала.

Пример докладной записки № 4

Начальнику НГЧ -1
Бокову В.В.
от Начальника Пермского
участка производства
Беляева Андрея Аркадьевича

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

Довожу до Вашего сведения о том, что возможен срыв выполнения мероприятий по устранению замечаний начальника Свердловской железной дороги (весна) и НЗ Регион 1,2,3 кварталы 2011г., из-за отсутствия необходимых материалов и механизмов.

1. ст. Пермь-2 (пост ЭЦ) – не выполняются работы:
по ремонту фасада, из-за отсутствия автовышки (в ремонте)
по замене оконных блоков на пластиковые, установке металлического козырька над входом в здание поста ЭЦ, ввиду отсутствия материала.

2. ст. Пермь-2 Гараж, кузница, ул.Дзержинского,32; ст. Пермь-1 (компрессорная); ст. Бахаревка пост ЭЦ АБК; ст. Балмошная ТП, Компрессорная, Здания ПЧ – не выполняется ремонт отмосток, бетонирование полов и площадок — из-за отсутствия бетона (потребность бетона 30м3 — заявка в отделе снабжения)

3. ст. Балмошная бытовой корпус ПЧ-2 — не выполняются работы по смене кровли на металлопрофиль из-за отсутствия материала, а также переездная будка 10 км.(ремонт цоколя), переездная будка «Нефтебаза» (ремонт навеса), козырьки на постах ЭЦ – ст. Ферма, ст. Бахаревка, ст. Пермь-2.– не выполняются работы из-за отсутствия металлопрофиля. (заявка в отделе снабжения)

4. ст. Ферма пост ЭЦ ремонт коридора – возможен срыв замечания из-за отсутствия противопожарных дверей (релейное и связевое помещение).

5. Аварийной службе для круглосуточной работы необходима автомашина, для устранения аварийных ситуаций и выполнения мероприятий по подготовке хозяйства к зиме, текущего и капитального ремонта; замена и профилактика теплоснабжения, водоснабжения, канализации, выполнение и установка изделий собственного производства (металлических дверей, решеток, ограждений и т.д.) (с мая 2011г. по настоящее время постоянной машины нет.)

6. Для окончания работ по объекту ст. Бахаревка, старый пост ЭЦ (АБК) и, переселения туда начальника станции необходимо выполнить заявку мастера аварийной службы № 486 от 28.07.2011г. (докладная мастера аварийной службы Байдуша И.В. от 28.07.2011г.)

Пример докладной записки № 5

Начальнику НГЧ -1
Бокову В.В.
от Начальника Пермского
участка производства
Беляева Андрея Аркадьевича

Доводим до Вашего сведения о том, что Пермским участком производства не выполняется план подготовки хозяйства к зиме 2011-2012г.г., из-за отсутствия необходимых механизмов и материалов:

1. ст. Пермь-2 (пост ЭЦ) – не выполняются работы:
по ремонту фасада, из-за отсутствия автовышки (в ремонте)
по замене оконных блоков на пластиковые, установке металлического козырька над входом в здание поста ЭЦ, ввиду отсутствия материала.

2. ст. Пермь-2 (НОД-1) – не выполняются работы по утеплению чердачного перекрытия, отсутствует утеплитель (заявка в отделе снабжения)

3. ст. Пермь-2 Гараж, кузница, ул.Дзержинского,32; ст. Пермь-1 (компрессорная); ст. Бахаревка пост ЭЦ АБК; ст. Балмошная ТП, Компрессорная, Здания ПЧ – не выполняется ремонт отмосток, бетонирование полов и площадок — из-за отсутствия бетона (потребность бетона 30м3 — заявка в отделе снабжения)

4. ст. Балмошная бытовой корпус ПЧ-2 — не выполняются работы по смене кровли на металлопрофиль из-за отсутствия материала, а также переездная будка 10 км.(ремонт цоколя), переездная будка «Нефтебаза» (ремонт навеса), козырьки на постах ЭЦ – ст. Ферма, ст. Бахаревка, ст. Пермь-2.– не выполняются работы из-за отсутствия металлопрофиля. (заявка в отделе снабжения)

5. В плане подготовки хозяйства к зиме 2011-2012г.г. запланированы работы по эл.отоплению, замена тенов на конвектора.
План мероприятий от 20.06.2011г.
Пункт № 3 Пермь-1 (кипятилка, багажная касса, пост № 1, гараж автопогрузчиков, табельная, компрессорная, переездная будка 4км.)
Пункт № 4 ст.Балмошная (переездная будка 10км., переездная будка «Нефтебаза»)
Пункт № 5 ст.Бахаревка (пост № 5, пост ПОНАБ, стрелочная будка, РУ-10, мастерская и гараж ЭЧК-131)
Пункт № 7 ст.Осенцы (горочный пост № 5, горочный пост № 1, стрелочный пост)
Всего необходимо заменить 165 конвекторов;
ст. Осенцы — ОПЦ – 4шт.
— ДСПП – 2шт.
— выездная будка – 2шт.
— мастерская ШЧ – 2шт.
ст. Бахаревка — ПОНАБ – 2шт.
— КТСМ – 2шт.
— ЭЧК 131 – РУ-10 – 8шт.
— Гараж ЭЧК 131 – 8шт.
— пост № 5 – 6шт.
— стрел. будка № 5 – 4шт.

Ст. Пермь-1 — пост № 1 – 2шт.
— Переездная будка 4 км. – 2шт.
— Гараж автопогрузчиков – 8шт.
Ст. Балмошная — Переездная будка «Нефтебаза» — 2шт.
— Переездная будка 10 км. – 2шт.
Ст. Пермь-2 — ГО № 363 – 16шт.
— ГО № 314 – 16шт.
— ГО № 361 – 16шт.
— ГО № 348 – 10шт.
— ГО № 337– 10шт.
— пост № 7 – 2шт.
— КТСМ – 2шт.
— Пост « Вилка» — 2шт.
— Пост Предпортовая – 2шт.
— Тяговая подстанция ул.З.Космодемьянской,10 – 10шт.
— ЭЧК-108 – 15шт.
— ТП «Локомотивное депо ул. Барамзиной, 6 – 8шт.

6. Аварийной службе для круглосуточной работы необходима автомашина, для устранения аварийных ситуаций и выполнения мероприятий по подготовке хозяйства к зиме, текущего и капитального ремонта; замена и профилактика теплоснабжения, водоснабжения, канализации, выполнение и установка изделий собственного производства (металлических дверей, решеток, ограждений и т.д.) (с мая 2011г. по настоящее время постоянной машины нет.)

7. Для ремонта и установки узлов управления, замена труб отопления, холодного и горячего водоснабжения, замена регистров отопления на радиаторы (здание МСС, здание ШЧ) необходим следующий материал:

— отводы  50мм. – 20шт.
— отводы  76-89 мм. – 15шт.
— задвижка фланцевая  50мм. – 2шт.
— термометры – 20шт.
— манометры – 20шт.
— клапаны автоматические избыточного давления, для сброса воздуха  15мм. – 100шт.
— вентиля  15мм. – 120шт.
— труба  50мм. – 100м. ул.Дзержинского 32-34
— труба  76мм. – 150м. ул.Дзержинского 32-34
— труба  15мм. – 50м. (по объектам)
— труба  20мм. – 50м. (по объектам)
— труба  32мм. – 50м. (по объектам)

8. Для покраски фасадов акриловой краской для получения нужной цветовой гаммы необходим колер.

9. Для подготовки к зиме требуется инструмент и оборудование:

— насос дренажно-фикальный для откачки воды – 2шт., насос «Гном» — 1шт. (для откачки грунтовых вод из подвального помещения в весенне-осенний период на ст. Пермь-2 пост ЭЦ и объектов ГО)
— компрессор– 2шт., пресс ручной – 1шт. пресс электрический – 1шт. (для промывки и опрессовки систем отопления зданий)
— струна канализационная (стальная проволока 5мм.) – 2шт.×30м.
— краскопульт – 1шт. (для окраски фасадов и внутренних помещений)
— б/пила – 1шт. (для обрезки деревьев и кустарников)
— ключи газовые № 1,2,3,4й-номер (по 5 комплектов)
— поливочный шланг (4шт. × 20м.) (для промывки системы отопления зданий)
— трубу для печи НОД-1 спецотдел (согласно счета №81 от 20.07.2011г.)
— бензокосилка – 1шт.

10. Для бесперебойной работы Пермского и Пермского сортировочного участков необходимо создать аварийный запас материалов в аварийной службе — для работы и устранения аварийных ситуаций в зимний период.

11. Для окончания работ по объекту ст. Бахаревка, старый пост ЭЦ (АБК) и, переселения туда начальника станции необходимо выполнить заявку мастера аварийной службы № 486 от 28.07.2011г. (прилагается).

Начальник Пермского участка производства А.А. Беляев

Другие документы из этой рубрики …

Одним из видов информационно-справочных документов, которые используются внутри организации, является докладная записка. Несмотря на множество общих черт с другими видами таких (служебными или объяснительными записками), докладная имеет и некоторые особенности. В чем они состоят, а также по каким признакам классифицируется докладная записка — об этом далее в статье.

Докладная записка — это документ, который может быть адресован руководителю какого-либо предприятия или его структурного подразделения. Целью составления документа является побуждение адресата (то есть руководства) к совершению определенных действий.

Составление документа может помочь в решении таких вопросов:

• изложение собственной точки зрения в случае возникновения конфликтов или разногласий с коллегами или руководством;
• внесение предложений по улучшению деятельности предприятия;
• выражение несогласия с действиями или решениями руководства;
• получение информации по каким-либо спорным или непонятным вопросам.

Записка может быть составлена по инициативе:

• руководителя (в устной или письменной форме);
• подчиненных.

Докладные записки могут быть классифицированы по нескольким различным признакам:

1. В зависимости от содержания документа выделяют:

• инициативную докладную записку — целью ее составления является побуждение адресата к действию, поэтому в ней содержатся не факты, а конкретные рекомендации или предложения;
• информационную записку — она носит регулярный характер и имеет целью проинформировать адресата о выполненной работе, а также о способах и методах, которые при этом использовались;
• отчетную записку — составляется по завершении работы и содержит в себе информацию о выполненных действиях и достигнутом результате.

2. В зависимости от того, кому будет адресован документ, он может быть двух видо в:

• внутренний;
• внешний.

К составлению каждого вида докладной записки (к ее оформлению и содержанию) выдвигаются определенные требования.

Внешняя и внутренняя докладная записка

Основная классификация докладных записок — по адресату, для которого они составляются. При этом они делятся на два вида:

1. Внутренняя докладная записка — она используется в пределах одного предприятия или организации (например, направляется генеральному директору или руководителям подразделений). Этот документ может быть оформлен на обычном листе бумаги с форматом А4 и содержать такие данные:

• название структурного подразделения, от представителя которого составляется документ;
• обозначение вида документа заглавными буквами (докладная записка);
• указание адресата (его должности и фамилии с инициалами в дательном падеже);
• название к тексту документа (например, докладная записка о прогуле или премировании);
• основной текст документа — с предложениями, рекомендациями или вопросами;
• дата составления записки;
• подпись.

Оформленный документ подписывается его составителем и далее направляется адресату. При подписании составитель должен указать свою должность, фамилию и инициалы.

2. Внешняя докладная записка — данный документ выходит за пределы одного предприятия и обычно отправляется в вышестоящие органы. В нем нужно указать такую информацию:

• название предприятия, в которое направляется документ;
• указание вида документа;
• место составления;
• обозначение адресата (чаще всего им является руководитель предприятия);
• заголовок к тексту;
• основной текст записки;
• фамилию и должность исполнителя;
• номер его телефона.

В отличие от внутренней докладной записки, внешняя должна составляться на специальном , на котором указываются реквизиты компании и ставится печать. Также документ обязательно подписывается руководителем организации.

Оформление докладной записки

Поскольку докладная записка — это официальный документ, обладающий юридической силой, к ее оформлению нужно подойти серьезно. Можно выделить основные правила составления записки:

• стиль изложения — информационный, поэтому никаких проявлений чувств или эмоций в документе быть не должно;
• все факты или рекомендации должны излагаться по делу, но максимально подробно, с указанием всех деталей;
• записка должна быть составлена с соблюдением всех требований, поскольку явные ошибки или отсутствие обязательной информации могут стать причиной признания документа недействительным.

Что касается содержания документа , то, помимо указания обязательных реквизитов (названия организации, ответственных лиц, их фамилий и должностей), главной частью докладной записки является текстовая, в которой подробно излагается цель составления документа. Ее можно разделить на три части:

1. Констатирующая часть — здесь подробно описываются все факты и обстоятельства дела, которые имели место.
2. Аналитическая часть — в ней содержится обозначение последствий, которые произошли в результате описанных в первой части обстоятельств.
3. Рекомендательная часть — здесь составитель дает адресату какие-либо советы или рекомендации относительно решения спорных вопросов, улучшения деятельности предприятия и т. п.

В зависимости от вида и цели докладной записки, какая-то из указанных частей в документе может отсутствовать. Записка может быть составлена в трех формах:

• текстовая;
• табличная;
• комбинированная (сочетание двух предыдущих вариантов).

Набирается документ на компьютере с соблюдением общепринятых правил (шрифта, интервалов, полей). Расположение реквизитов может быть как по центру, так и по левому краю документа.

Пример докладных записок

Для получения более наглядного представления приведем образец заполнения докладной записки:

Докладная записка о премировании

Докладная о премировании носит поощрительный характер для работника и направлена на побуждение вышестоящего руководства наградить сотрудника за выполненную им работу или другие заслуги. В документе можно указать рекомендуемый вид поощрения, выбранный на основании трудового законодательства или внутренней документации предприятия.

Докладная записка о прогуле

Докладная о прогуле, как и о любом другом нарушении трудовой дисциплины, имеет свои особенности составления, поскольку в ней речь идет об определенном человеке, которого . Для правильного составления докладной записки нужно учесть два важных момента:

1. Прогулом считается длительное (дольше трех часов) отсутствие сотрудника на его рабочем месте. Если работника не было на месте хотя бы на несколько минут меньше, нарушение будет считаться отлучкой — в этом случае будет достаточно и объяснительной.
2. Перед составлением докладной нужно потребовать от работника письменных объяснений или каких-либо подтверждающих документов. После этого факт их предоставления или отсутствия обязательно отмечается в записке.

Докладная записка о краже

Поскольку кража — это нарушение, которое является основанием для сотрудника, докладная записка по этому факту может быть составлена как раз с целью его уволить. Чтобы эта процедура была проведена законно, необходимо:

• получить письменные показания работника, в которых он признает факт совершения кражи;
• предоставить документы, подтверждающие совершение работником проступка.

В некоторых случаях к делу могут привлекаться правоохранительные органы, ведь кража — это серьезное правонарушение.

Докладная записка о нарушении дисциплины

Документ, составленный с целью информирования о нарушении трудовой дисциплины, является сугубо внутренним и за пределы конкретной организации не выходит. В докладной на работника нужно четко обозначить совершенные им проступки, а также указать на то, что от работника были затребованы соответствующие объяснения своих действий.

Стоит отметить основные моменты, которые касаются оформления докладной записки :

• Этот документ является информационным, поэтому его стиль должен быть максимально нейтральным и лишенным эмоциональной окраски.
• Докладная записка может быть адресована руководителю как внутри организации, так и за ее пределами. В каждом из этих случаев документ имеет свои особенности составления.
• В зависимости от вида целью написания докладной записки может быть информирование, выражение несогласия или предоставление адресату определенных рекомендаций.

Докладная записка о невыполнении должностных обязанностей: образец формы и пример заполнение бланка - тема нашего сегодняшнего обзора. С такой ситуацией, как ненадлежащее выполнение обязанностей сотрудниками, сталкивается каждый работодатель. Поэтому нужно знать как можно бороться с такими ситуациями, как не допускать игнорирование трудовой дисциплины и поддерживать слаженную рабочую обстановку в коллективе. Ведь для этого нужно, чтобы каждый сотрудник качественно и своевременно исполнял все свои профессиональные обязанности, от этого зависит результат общей работы.

Самым простым и действенным методом для таких проблемных ситуаций, является служебная (докладная) записка, которая позволяет выставить работнику аргументированные официальные претензии, заставить нести ответственность за ненадлежащее исполнение профессиональных обязанностей. С помощью такой записки можно заставить работника задуматься о своем ненадлежащем поведении, например, объявив ему замечание или выговор. Также, такой документ может являться основанием для увольнения сотрудника по соответствующим основаниям, одной из статей трудового кодекса.

Докладная записка, служит инструментом официального информирования руководителя организации о ненадлежащем исполнении конкретным работником своих обязанностей, имеющим зачастую серьезные последствия для организации, нередко в виде существенного материального ущерба, а также наложением дисциплинарной ответственности на работника. В таких случаях, нередко проводятся служебные проверки. А при наличии ущерба, кто-то должен нести за это ответственность, таким образом, с помощью докладной записки, можно официально проинформировать руководство о вине конкретного сотрудника за произошедшее. На основании этого документа, уже выносится приказ о наложении дисциплинарной или иной ответственности на провинившегося сотрудника.

Таким образом, эта бумага является основанием для решения об ответственности конкретного лица, допустившего серьезную оплошность. Рассмотрим подробно, как правильно оформить такую докладную, и какие нюансы должны быть учтены при ее составлении.

При приеме нового работника, его непосредственный руководитель или сотрудник кадрового отдела, обязаны ознакомить работника, со всеми действующими в организации правилами. Кроме этого, в некоторых организациях есть также дополнительный внутренний порядок или правила корпоративной этики. В организациях, где прием на работу был осуществлен с соблюдением всех необходимых процедур, в процессе работы возникает меньше вопросов и неприятных ситуаций в отношении должностных обязанностей работников и соблюдения ими трудовой дисциплины.

В должностной инструкции работника и общих правилах корпоративной этики или иных подобных документах четко прописываются все обязанности сотрудников и их права. Работник организации должен следовать установленным правилам и понимать, что их несоблюдение, в конечном счете, может привести к материальному ущербу организации, за который он должен будет отвечать. Но такие случаи, когда работники не уделяют должного внимания своим прямым обязанностям, все же бывают, это может негативно отражаться на деятельности какого-то отдела или подразделения организации, компания может понести убытки. И тогда, непосредственный руководитель провинившегося работника должен проинформировать вышестоящее руководство о произошедшем факте, указать, чьи именно действия привели к возникновению неприятной ситуации, и кто должен нести ответственность за негативные последствия.

В таких случаях непосредственный руководитель подает вышестоящему руководству докладную записку, в которой описывает факт произошедшего и указывает лицо, которое не исполнило свои обязанности должным образом. Может также быть ситуация, когда какой-то сотрудник систематически не исполняет свои обязанности должным образом и другие работники, должны выполнять часть его обязанностей или исправлять его ошибки, такие случаи так же должны быть доведены до руководства.

Докладная записка о невыполнении должностных обязанностей - общие положения

Докладная (служебная) записка - по сути, информационный документ, в котором руководителю сообщается о ненадлежащем выполнении работником своих профессиональных обязанностей, также эта записка является основанием для наложения дисциплинарного взыскания на провинившегося. В докладной записке обычно излагаются факты, подтверждающие недобросовестное выполнение сотрудником своих профобязанностей и высказывается просьба применить к провинившемуся меры ответственности. В качестве мер ответственности могут быть: замечание, выговор, а иногда даже увольнение по соответствующим основаниям труд.кодекса.

Отметим, что докладная составляется линейным менеджером (руководителем подразделения), лишь при наличии веских оснований и доказательств об умышленном нежелании работника выполнять свои должностные обязанности или о фактах грубого неоднократного неисполнения им своих обязанностей и отсутствии у работника весомых аргументов в свое оправдание - весомой причины. Именно эти доказательства и служат основанием составления докладной записки.

Поэтому, до выяснения всех обстоятельств инцидента, докладная не составляется.

И особо отметим, что только после анализа всех фактов произошедшего, именно непосредственный руководитель провинившегося, а никакое-то иное лицо, принимает решение о составлении докладной, ее составляет и подает вышестоящему руководителю или директору организации, обычно через секретаря. На основании докладной провинившегося работника могут наказать штрафом, объявить выговор или применить иное наказание. Если сотрудник, уже имеет несколько докладных, он может быть уволен по неприглядной статье трудкодекса.

Действующее законодательство не предусматривает унифицированной формы для докладных записок подобного рода. Однако, при составлении документа, следует придерживаться общих положений по делопроизводству. Записка оформляется вручную, либо на компьютере. Общие правила оформления:

1. Справа вверху, сначала указывается полное наименование адресата, а именно: должность лица и наименование организации, ФИО;
2. ФИО и должность заявителя;
3. Далее по центру листа заголовок «Служебная записка» и обычно кратко указывается суть во втором подзаголовке - «о невыполнении должностных обязанностей»;
4. Далее, следует текст, с перечислением невыполненных обязанностей;
5. приведение доказательств и аргументов о виновности сотрудника, выводы;
6. предложения мер ответственности для провинившегося сотрудника;
7. подпись, должность заявителя, ФИО, дата составления бумаги.

Так как, четко прописанной и унифицированной единой формы документа на данный момент нет, то возможны некоторые отступления от приведенного шаблона. Такая бумага тоже может считаться действительной.

Обычно составленную бумагу передают секретарю, который регистрирует ее и ставит на ней порядковый номер документа и дату принятия. Затем документ передают директору или иному вышестоящему руководящему лицу.

Подобные документы должны регистрироваться в организации, так как записка содержит официальную информацию, которая имеет правовые последствия. Расскажем о способах и порядке регистрации немного подробней.

Обычно для регистрации важных документов в организации используется одна из следующих форм:

• Журнальная форма. В организации существует специальный учетный журнал, в который заносят сведения обо всех внутренних официальных документах организации. Новому документу присваивают порядковый номер, затем в журнале в ручную делают построчные записи в хронологической порядке с указанием кратких реквизитов документов. Автоматическая форма. Документ составляется на компьютере и сразу заносится в базу данных электронного документооборота.
• Карточная форма. Для каждого документа заводится отдельная карточка с регистрационным номером и указанием реквизитов записки. Затем карточка помещается в классификатор. Такой способ обычно используется в ведомственных учреждениях.

Специфические особенности докладных записок

Цель докладной (служебной) записки — донести до вышестоящего руководства просьбу о применении мер дисциплинарной ответственности к провинившемуся сотруднику. В докладной обязательно указываются подтвержденные факты, отражающие ненадлежащее невыполнение работником его прямых профессиональных обязанностей.

К записке можно приложить документы, подтверждающие аргументы заявителя. Таковыми могут быть, например, неправильно составленные сотрудником бумаги, записи системы видеонаблюдения и иные доказательства. По указанным в записке фактам может быть проведена служебная проверка. По итогам рассмотрения записки и проведенным проверочным действиям принимается решение о мерах ответственности провинившегося работника, в виде дисциплинарной ответственности (замечания, административного выговора) или даже увольнения сотрудника по соответствующей статье трудового кодекса. Это решение оформляется в виде приказа руководителя организации.

Как было отмечено ранее, записка составляется и рассматривается высшим руководством организации, только если сотрудник не выполнил прямого указания своего линейного начальника или свои текущие профобязанности, без какой-либо уважительной причины. В случае возникновения спорных ситуаций должна быть проведена внутренняя служебная проверка.

Если в организации уже есть разработанные специальные бланки или шаблоны для подобных документов, в этом случае они должны быть использованы. Записку можно заполнять от руки на бланке, на компьютере или полностью написать от руки.

Иногда во внутренних положениях организации бывает указано, что докладная о невыполнении профобязанностей должна согласовываться с определенными должностными лицами. Необходимо соблюдать предписанный внутренний порядок, иначе записка не будет принята директором или иным вышестоящим должностным лицом.

Как мы уже говорили, докладная о невыполнении профобязанностей, фактически содержит просьбу о наложении мер ответственности на провинившегося работника. Если вышестоящий руководитель принял положительное решение о том, что сотрудник компании должен нести ответственность за свою оплошность, то работник несет определенное наказание за свой поступок, которое ему назначается руководством организации в целях предотвращения подобных повторных ситуаций.

Но бывает, что провинившийся работник понимает и признает ошибочность своего поведения или совершенных им действий, вследствие чего быстро исправляется, стремится не допускать таких ошибок в дальнейшем, старается прикладывать больше усилий к исполнению своих обязанностей, пытаясь реабилитироваться и вернуть доверие. В подобных случаях, линейный менеджер (начальник) провинившегося сотрудника вполне может подать служебку о снятии взыскания или иных послаблениях в наказании работника. Такой документ оформляется подобно докладной о невыполнении обязанностей.

Рассмотрим подробно, что именно нужно указать:

1. должность руководителя и название организации, ФИО;
2. должность составителя записки, ФИО;
3. заголовок «Служебная записка»;
4. далее приводится ссылка на приказ о назначении взыскания с работника, с указанием даты и номера этого приказа;
5. привести факты, о новых трудовых успехах сотрудника и причины для отмены наказания;
6. просьба отменить меры дисциплинарной ответственности раньше срока или смягчить наказание;
7. имя и должность составителя служебной записки;
8. дата составления документа, подпись заявителя.

Заключение

На данный момент в российском законодательстве не предусмотрено какой-то определенной унифицированной формы или бланка для подобных служебных записок, но организации вправе сами составлять бланки (шаблоны) для таких целей.

При составлении таких документов следует руководствоваться общепринятыми правилами делопроизводства, указывать все необходимые реквизиты. Соблюдение этих простых норм, поможет избежать возникновения спорных или даже конфликтных ситуаций.

В тексте документа, надо четко указывать какие должностные обязанности работник не выполнил, привести доказательства этого факта и имеющиеся последствия его действий, предложить меры ответственности для провинившегося сотрудника.

Отметим, что без нарушений обязанностей или трудовой дисциплины не обходится ни один коллектив, поэтому руководящему составу следует знать основные правила составления подобных документов, а работники должны знать о мерах ответственности, в случае не выполнения, своих должностных обязанностей.

Мы разобрали основные правила и оформление докладной о ненадлежащем выполнении обязанностей, рассмотрели различные нюансы, возникающие в таких ситуациях. Сам документ является не сложным для составления, можно сказать, оформляется в произвольной форме. Однако, некоторые моменты нужно знать и учитывать. Мы также рассказали, какие важные обстоятельства произошедшего необходимо учесть, прежде чем вообще составлять такую служебку.

Ведь в большинстве случаев бывает достаточно, простого грамотно сделанного замечания сотруднику. Или может быть, нужно просто разобраться в причинах, из-за которых сотрудник не смог, в достаточной мере исполнить свои обязанности, такое тоже часто бывает и не всегда причины лежат на поверхности. Иногда нужно изменить схему работы на данном трудовом участке, внести коррективы в установившейся порядок, в связи с изменением экономической ситуации или может быть, производственный процесс требует корректировки.

Документооборот любого предприятия представляет собой совокупность бумаг разного характера, систематизированных определенным образом. Одним из документов является докладная записка.

Общая характеристика и назначение документа

Для начала следует отметить, что докладная записка - это деловая бумага, которая носит информативный и одновременно рекомендательный характер. Она предназначена для предоставления руководителю предприятия или непосредственному начальнику. Этот документ может быть составлен любым по двум причинам:

1. По инициативе самого работника.
2. По заданию руководства.

В любом случае такая бумага содержит в себе подробную информацию относительно конкретного, отдельно взятого вопроса. По сути, это - мнение сотрудника, высказанное в письменной форме. Бывают случаи, когда для принятия решения руководителю необходимо знать соображения своих подчиненных относительно обстоятельств какого-либо дела. Тогда работник обязан составить аргументированный ответ, а в заключение добавить свое личное мнение в виде конкретных предложений и рекомендаций. Соответственно, такая записка становится уже частным мнением конкретного человека.

Не стоит путать

Принимаясь за составление того или иного документа, необходимо точно знать, что конкретно требуется предоставить. Некоторые виды очень схожи друг с другом, и их можно легко перепутать. К примеру, деловые записки бывают трех видов: служебные, докладные и объяснительные. В то же время между ними есть три существенных отличия, которые не позволяют знающему человеку совершить эту ошибку. Эти документы различаются:

1. По адресату, то есть по тому, для кого они предназначены. В отличие от служебной, объяснительная записка пишется на имя непосредственного руководителя, а докладная, вдобавок, может быть составлена прямо на директора предприятия.

2. По теме и смысловой нагрузке излагаемой информации. Тема объяснительной понятна непосредственно из названия. Служебная является частью деловой переписки между структурными подразделениями компании. Тема докладной может быть различной:

• периодическая отчетность;
• разовое предоставление информации по интересующему вопросу.

3. Если служебная и объяснительная служат для использования внутри предприятия, то докладная записка может быть как внутреннего, так и внешнего характера. В первом случае она предназначена для директора компании, а во втором - для вышестоящей инстанции.

Когда составляется документ

Докладная записка - это вынужденная мера. Она составляется тогда, когда сложившаяся ситуация выходит из-под контроля и грозит предприятию серьезными неприятностями. Иными словами, положение дел должно быть критическим. В этот момент сотрудник доводит информацию до сведения руководства и подробно излагает известные ему факты. Это может быть угроза выполнению плана или получению ожидаемой прибыли. Документ направлен на то, чтобы привлечь внимание руководителей к возникшей проблеме и попытаться исправить создавшееся положение. Каждый специалист по-своему представляет разрешение ситуации. В докладной он подробно описывает свой вариант и излагает собственные соображения на этот счет. Для удобства восприятия информации этот документ составляется в совершенно свободной форме. Такой стиль позволяет абсолютно любому работнику изложить свою точку зрения по конкретному, отдельно взятому вопросу, не опасаясь быть непонятым остальными.

Причины составления документа

Существует ряд причин, из-за которых может быть составлена докладная записка. Образец или уникальный шаблон для всех возможных случаев составить, конечно, можно. Но любой конкретно взятый повод требует индивидуальной манеры изложения. Причины могут быть самые различные:

• опоздание на работу;
• прогул;
• невыполнение обязательств;
• конфликт между сотрудниками;
• изложение результатов проведенной проверки;
• доведение до сведения информации о допущенной ошибке;
• угроза срыва выполнения планового задания;
• информация о недопустимом поведении работника.

Причин много и каждая из них требует индивидуального подхода и конкретного разбирательства. Получив информацию из первых рук, начальник должен ее всесторонне исследовать и принять компетентное решение. Часто возникает необходимость получить дополнительно информацию и от других участников проблемы. Они вынуждены будут представить руководству свои разъяснения относительно поставленного вопроса.

Если кто-то что-то нарушил

Нарушения в условиях производства - не редкость. Без них рабочий процесс и общение между людьми невозможны. Чаще всего встречается докладная записка о нарушении Поведение сотрудника на рабочем месте всегда неоднозначно. Любое отклонение от общепринятой нормы обычно воспринимается как нарушение и влечет за собой соответствующее наказание. Наложить взыскание имеет право только руководитель предприятия, поэтому остальные сотрудники, включая непосредственного руководителя, могут только информировать его о случившемся и предложить свой вариант воздействия на нерадивого коллегу. Алгоритм составления такой докладной выглядит следующим образом.

1. Наименование службы или подразделения. Указывается в левой верхней части листа.
2. Адресат (руководитель компании). Указывается справа вверху.
3. Наименование документа. Пишется чуть ниже большими буквами с красной строки.
4. Номер документа.
5. Место составления.
6. Заголовок.
7. Текст документа: Ф.И.О. и должность нарушителя, дата нарушения, вид нарушения, причина случившегося, предложение о взыскании.
8. Должность, Ф.И.О. и подпись сотрудника, составившего документ.

Если провинился коллега

Докладная записка на работника может быть составлена непосредственным руководителем или коллегой. Чаще причины ее составления носят негативный характер: нарушение, проступок, недостойное поведение. В этом случае записка направлена на то, чтобы случившегося и пресечь повторение подобного в дальнейшем. Получив такой документ, руководитель должен разобраться в ситуации и принять решение. В данном случае от него зависит, будет ли наложено на работника какое-либо взыскание или нет.

Если негативный случай произошел впервые, то можно ограничиться предупреждением и назидательной беседой. Если же нарушение перешло в систему, то последует наказание в соответствии с трудовым законодательством. Руководитель обязан наложить визу, в которой будет зафиксировано принятое решение. Докладные могут составляться на работников и по другим поводам. К примеру, руководитель подразделения имеет право составить записку на имя директора о поощрении подчиненного за добросовестную работу или хорошо выполненное задание. Принцип составления - тот же, только текст носит положительный характер.

Трудно ли написать докладную?

Составить докладную записку не сложно. Образец написания в случае необходимости всегда можно взять у секретаря. Через его руки проходит много подобных документов. Главное состоит в том, чтобы ясно изложить суть происшедшего. Прочитав такой документ, руководитель должен иметь четкое представление о том, что хотел сказать составитель этого «послания». Факты должны быть описаны в хронологической последовательности, шаг за шагом, чтобы в целом вырисовывалась яркая и понятная картина.

Необходимо также помнить, что для внутреннего использования докладная обычно составляется на обычном листке формата А4 (или же А5). Если же информация предоставляется в вышестоящую организацию, то текст должен быть напечатан на фирменном бланке предприятия. Такой документ в обязательном порядке необходимо дать на подпись руководителю. В итоге он будет подписан двумя представителями от предприятия: первый - составитель, второй - директор. Информация может быть подтверждена дополнительными сведениями. Они обычно предоставляются вместе с основным документом в виде пронумерованных приложений.

Чтобы сделать все правильно

Для того чтобы информация была услышана, необходимо знать, как написать докладную записку. Такой документ обычно состоит из трех основных частей.

1. Причина, послужившая поводом для написания такой записки. Здесь необходимо четко обрисовать ситуацию и перечислить все известные факты.
2. Мнение составителя по поводу происходящего. Нужно всесторонне проанализировать ситуацию и предложить свое решение создавшейся проблемы.
3. Обобщающий вывод и конкретные шаги.

Информацию необходимо по возможности излагать коротко и ясно, чтобы при чтении адресат не потерял мысль. В противном случае изложенные факты могут быть неверно истолкованы, и принятое решение не принесет желаемых результатов. В тексте не стоит высказывать свои домыслы или искажать действительность. Такой прием противоречит правилам. Если возникнет такая необходимость, то адресат сам поинтересуется мнением составителя, чтобы разобраться в случившемся и принять окончательное решение.

Последовательность действий

На примере можно рассмотреть конкретный случай неисполнения служебных обязанностей. Докладная записка на сотрудника составляется непосредственным начальником для предоставления руководству предприятия. Для начала работнику дается время для исправления своих просчетов. В противном случае руководитель соответствующей службы в присутствии 3 свидетелей о том, что данный работник не выполнил задание в предложенные сроки. Нарушитель должен после этого написать объяснение по всей форме с указанием причин.

Сотрудник может этого и не делать. В таком случае он теряет последнюю возможность своей защиты. Объяснительная записка передается руководителю для ознакомления. Свое окончательное решение он выражает в виде резолюции. Информация поступает в отдел кадров для составления приказа о взыскании. Степень наказания определяется в соответствии с законодательством. Если проступок оказался довольно серьезным, и вдобавок неоднократным, то результатом может оказаться увольнение с работы по соответствующей статье.