Почему невозможно скачать приложения с плей маркета. Решено – почему на андроид не устанавливаются приложения

Уже довольно большое количество пользователей написали в сети о том, что при загрузке приложений из Google Play возникает проблема. Если конкретно, то, когда они пытаются загрузить что-то, клиент выдает сообщение «Ожидание скачивания ». Конечно, это никого бы не обеспокоило, если бы сообщение было правдивым, и выбранное приложение, действительно, находилось бы в очереди на загрузку. Но по факту "ожидающая" ошибка может появиться и в том случае, когда больше никаких загрузок не происходит, и, соответственно, очереди быть не может.

Недавние изменения, внесенные в работу Google Play Market, повлияли на то, как клиент обрабатывает запросы на загрузку. Если раньше можно было выбрать сразу несколько приложений, то теперь он работает с одним единственным. Это и является причиной того, что вы видите сообщение об ожидании, потому что другие приложения, ожидающие загрузки, могут находиться в очереди. Есть простой способ исправить ситуацию, и мы приведём это решение, чтобы любой, кто столкнулся с этой проблемой, мог возобновить загрузку.

Во-первых, вам нужно очистить очередь загрузки, чтобы уж точно не было помех. Для этого просто зайдите в Play Маркета и проведите пальцем по середине экрана с правой стороны. Из доступных опций выберите «Мои приложения и игры ». Нажатие на каждое отдельное приложение, которое отображается там как загруженное, даст вам доступ к кнопке X, которую вы можете использовать для очистки загрузки.

Некоторые пользователи избавляются от ошибки уже после вышеописанных действий. Но, если это не ваш случай, вам придется перейти в раздел настроек на вашем устройстве, затем оттуда в раздел Play Store. Там необходимо очистить кэш и данные, использовав функции Очистить кеш и Стереть данные . Уничтожатся при этом только информационные данные для приложения Play Market, поэтому нет опасности потерять важные файлы). Если вы используете версию Marshm или более поздние версии Android, выберите «Память », а затем очистите кэш и данные оттуда.

Если вы по-прежнему не можете загружать приложения, придется прибегнуть к принудительной остановке (Force stop ) сервиса Google Play. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки устройства »;
2. Выберите Play Маркет из списка приложений, установленных на вашем устройстве;
3. Нажмите «Принудительная остановка ».

Если вы выполнили всё, о чем мы только что говорили, у вас гарантированно не будет проблем с загрузкой из Play Market в ближайшее время. Если же когда-нибудь ошибка возникнет снова, вы всегда сможете повторно использовать этот метод.

PlayMarket считается достаточно надёжной и стабильной программой, однако в отдельных случаях она тоже может давать сбои не совсем понятной рядовому пользователю природы. Причём перезапуск приложения не помогает - пользователь вновь возвращается к экрану с надписью об ошибке либо к зависшей на одном месте строке статуса загрузки. Если установленный на вашем устройстве PlayMarket не загружает приложения, вам стоит , которая не потребует больших затрат времени и усилий.

Простое решение

Если программа, обеспечивающая доступ к онлайновому хранилищу, не скачивает приложения, вам стоит начать с перезагрузки устройства. В некоторых случаях причиной является нехватка свободной оперативной памяти, очистить которую можно именно таким способом. Если это не помогло, попробуйте также подключиться к иной точке свободного доступа Wi-fi, или очистить настройки текущей и присоединиться к ней заново. Это поможет вам обеспечить беспрепятственный , который может блокироваться в результате неправильно введённых настроек или наличия определённых блокировок.

Кроме того, проверьте часы и дату - в некоторых случаях онлайн-сервисы Google не желают работать с устройством, у которого неверно выставлены указанные параметры. Если GooglePlay не загружает приложения, то вам стоит просто с одним из онлайновых серверов точного времени. Кстати, эта проблема является достаточно распространённой - с ней сталкивается около трети пользователей.

Если вы осуществляете загрузку с использованием , а устройство не качает приложения, то стоит проверить правильность установки настроек. Тем, кто не обладает обширными данными в этой области, лучше сразу позвонить в службу техподдержки своего мобильного оператора, и попросить выслать требуемые параметры в сообщении - они будут применены автоматически. В некоторых случаях решение может скрываться и в установленном на устройстве «режиме полёта». Эта проблема особенно актуальна для планшетов, владельцы которых очень редко проверяют настройки связи.

Если не помогает…

Если Плей Маркет не загружает приложения, несмотря на все принятые вами меры, стоит попробовать , удалив из него все сведения, которые касаются магазина программ Google. Перейдя в настройки, откройте раздел «Приложения», а в нём - вкладку «Все». Теперь вам понадобится отыскать две программы: PlayMarket и Google Services Framework. В обоих случаях необходимо воспользоваться пунктом меню «Стереть данные». Кроме того, в случае с PlayMarket нужно также дополнительно нажать кнопку «Очистить кэш». Уделите внимание также внутренней памяти устройства, очистив ее и обеспечив место для загрузки.

Если Гугл Плей не загружает приложения и после этих действий, попробуйте осуществить откат до предыдущей версии программы. Это поможет устранить возможные ошибки, связанные с её несовместимостью с вашим устройством. Кроме того, можно попробовать полностью удалить PlayMarket, а затем установить его заново, выбрав предыдущую версию. Как правило, этот способ помогает даже в случае, когда все остальные действия были неэффективны. Наконец, у вас остаётся «последний довод» - , после которой все приложения гарантированно восстановят свою функциональность.

Быстрая помощь

Если вы не можете загрузить приложение, используя для этого сервис PlayMarket, не стоит паниковать. Достаточно использовать простейшие , которые помогают почти в 80% случаев. И только когда все они не принесли желаемого эффекта, стоит перейти к более серьёзным действиям, предполагающим вмешательство в программное обеспечение.

Похожие статьи

Когда человек покупает себе новое устройство из мира техники, он желает получить идеальный девайс без каких-либо недостатков, изъянов или битых пикселей. Это желание вполне естественно, так как некоторые гаджеты стоят вполне приличных денег. И когда пользователь платит сумму своей месячной зарплаты, ему хочется быть уверенным в качестве купленного продукта и отсутствии различных проблем. Одним из

Магазин Google play сейчас известен всем пользователям Android смартфонов. Легкое, удобное при эксплуатации, часто обновляется, пополняется полезными дополнениями, играми. Однако часто происходят ошибки при загрузке игр и утилит, баги которые мешают работе. Понять, почему приложения с плей маркета не скачиваются – сложно для простых юзеров.

Не так давно, название Play Market ушло в прошлое, теперь магазин называется Google play. Но для удобства читателя, иногда будет проскальзывать старое название.

Чаще всего, мы скачиваем оттуда игры для своего гаджета или планшета, при этом игнорируя совместимость технических возможностей телефона и требуемых параметров игрушки. Такая мелочь может стать серьёзным препятствием при скачке приложения или его дальнейшем запуске. И это только один из примеров сбоя при загрузке утилит. Об основных причинах мы расскажем ниже.

Сервис Google Play является одним из самых востребованных и полезных для владельца устройства Android. Зачастую пользователи сталкиваются с такими трудностями:

• Игра не скачивается.
• Программа загрузилась неполным объемом.
• С помощью Wi-Fi или «Передачи данных» файлы не грузятся.
• Плей маркет не работает.
• Выскакивают различные ошибки.

Такие проблемы со скачиванием возникают по следующим причинам:

1. Версия Плей Маркет устарела или имеет место плохая совместимость приложения именно с вашим устройством.
2. Дефицит места на карте памяти или внутренней памяти.
3. Неполадки сети Internet.
4. Сбились стандартные настройки телефона (время, дата).
5. Ошибки устройства, поломка модули памяти.
6. Проблемы аккаунта (заблокирован или был сброшен пароль).

Рассмотрим каждую причину и способы ее решения отдельно.

Возврат к предыдущей версии

Иногда при выходе обновлений для приложений, смартфон их отторгает, выдавая сообщения об ошибке. Это показатель, происходящего конфликта программы с техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play market к первоначальному виду, выгрузив все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите приложение Плей маркет в соответствующем разделе. Выберите пункт «удалить обновления», кликните по нему, после чего перезагрузите аппарат. Если это никак не поможет в решении проблемы, тогда вам предстоит удалить, а потом снова установить плей маркет.

Недостаточное количество места на устройстве

Проследите путь скачивания файлов. Если по умолчанию стоит «внутренняя память», попробуйте сменить значение на карту SD. На самом гаджете места обычно мало и его занимают базовые программы. Для хранения объёмных данных пользователи приобретают карты памяти. Если у вас стоит такая – проверьте указано ли в настройках, что загружаемые файлы будут сохраняться на SD-карте.

Другой вариант - слишком большое количество временных файлов на планшете, телефоне. Прочищайте аппарат от мусора, ненужной информации. Причиной может являться, хранящиеся на карте памяти, ненужные игры. В этом случае необходимо избавиться от них.

Если вы уверенны, что все пути указаны правильно, а на карте памяти нет ничего лишнего – проделайте полный сброс системы. Перейдите к настройкам Android – откройте вкладку «Восстановление и сброс». Далее, сотрите данные телефона. Главное, помнить, ваши файлы будут уничтожены безвозвратно, потому, прежде чем совершить Hard Reset убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флэшке или ПК.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика – настройте «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки процесс начинает глючить, а прогресс не сдвигается с 0%, то проблемы связаны со слабым соединением.

Если вы имеете доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi – необходимо его перезагрузить. Как результат по истечении 2 — 5 минут соединение будет восстановлено, можно пытаться снова.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Гугл Плей напрямую зависят от системных параметров. Часто неправильно установленное время, дата или часовой пояс могут вызвать ошибки при скачивании файлов. Проверьте ваши данные в настройках устройства. Вдруг какие-либо из этих показателей установлены неверно. Имеет смысл проверить пункт синхронизации.

Баги с обновлениями

Возможно, программе требуется новая версия, для скачивания игр, которые были залиты недавно. Сделайте следующее, – обновите гугл и его вспомогательные сервисы. Если данные манипуляции бесполезны – установите вручную другую версию.

Проблемы с аккаунтом Google

Если, завершив очистку обновлений в сервисах Гугл, ваш Play Market функционирует неисправно – стоит перезапустить аккаунт Гугл. Следуйте такому порядку действий:

• зайдя в настройки Google, удалите свой аккаунт.
• Перезагрузите телефон.
• Снова войдите на свою страницу в сервисе.

Работоспособность Плей Маркета будет восстановлена. Это способ, который поможет быстро устранить неудобства.

Заключение

Описанные проблемы с возможными способами их решения помогут самостоятельно восстановить работоспособность игрового гугл магазина. Стоит также отметить, прежде чем воспользоваться инструкциями решите, почему у вас не происходит загрузка игр. Действия, которые не соответствуют проблеме – приведут к нарушению функций всего гаджета.

До того как менять установки Google play – обязательно проверьте системные настройки. Первопричина может находиться именно в неправильной дате и времени. Стоит посмотреть, активен аккаунт гугл или нет. Такие, мелкие, на первый взгляд, детали сильно препятствуют нормальному процессу скачивания.

Старайтесь реально оценивать ситуацию со всех сторон. Вдруг ни один из методов решения возникшей неполадки не дало результат – вызовите специалиста сервисного центра для получения квалифицированной помощи.

Видео

В основном все именитые производители телефонов, планшетов и других устройств под управлением Android устанавливают в свои устройства Google Play или как он ранее назывался Android Market. Однако есть производители на устройствах которых по причине лицензирования, Google Play не установлен.

У кого нет Google Play

В основном это касается устройств малоизвестных китайских фирм. Покупатели таких устройств выигрывают в цене, что является для них определяющим фактором при выборе, хотя часто проигрывают в качестве и функционале.

После покупки такого устройства через определенное время, когда у обладателя появляется необходимость установить приложение, возникает закономерный вопрос: как установить Плей маркет (Google Play)? .

Где взять Google Play

Можно скачать Play Market со сторонних сайтов и установить его однако не на всех устройствах он будет работать ввиду того что на сервисы Google производителем не была получена лицензия. Установить Play Market получится, но работать он не будет.

Приложения с Интернет-сайтов

Можно искать приложения за компьютером на различных сайтах, скачивать, и устанавливать. Можно искать приложения на сторонних сайтах прямо с телефона и устанавливать. Такой способ будет не самым удобным и кроме того при скачивании приложений с разных сайтов увеличивается риск подхватить вирус.

Приложения из других источников

Есть другой способ установки приложений без Google Play, он такой же удобный и безопасность будет на том же уровне. Он заключается в использовании сторонних источников, а именно альтернативных магазинов приложений, которые являются конкурентами Google Play по распространению приложений.

В них вы найдете все популярные приложения которые вам необходимы. Советую использовать магазины приложений только известных компаний, например Amazon или 1mobile.

Шаги для установки

Итак вы решили установить альтернативу плей маркета, процесс установки магазинов одинаков, рассмотрим его на примере 1 Mobile Market. Установка будет состоять из 3-х шагов — изменение настроек, загрузка и установка:

Настройки

Заходим в настройки, выбираем в меню пункт «Безопасность» ищем строку «Неизвестные источники» и отмечаем его, чтобы разрешить установку приложений из неизвестных источников, т.к. Google считает известным источником только свой Плей Маркет, а 1 Mobile Market мы будем скачивать из Интернет.

Загрузка

Открываем любой браузер, можно встроенный либо Chrome, Opera и другие. В браузере в адресной строке вводим адрес сайта 1 Mobile Market — www.1mobile.com.

На сайте жмем на слово Market вверху страницы, либо в самом низу страницы на надпись 1Mobile Market, поле этого должна открыться страница загрузки.

Выбираем на странице загрузки для какого устройства хотим скачать 1Мобайл Маркет — телефон или планшет и жмем кнопку Download под соответствующим устройством. Хром может выдать сообщение «файл может причинить вред вашему устройству», игнорируем его, нажимаем Ок и начнется загрузка.

Установка

После завершения загрузки остается только установить приложение. Для этого переходим в загрузки и запускаем файл содержащий в названии 1 Mobile Market, начнется процесс установки.

Жмем в появившемся окне установить, и когда появится сообщение о том что приложение установлено жмем кнопку открыть и попадаем в магазин 1Mobile Market

Владельцы Android постоянно сталкиваются с необходимостью скачивать информацию и приложения на своё устройство. Программа Play Market значительно облегчает поиск необходимого контента и скачивание игр и приложений. Многие просто не представляют себе существование смартфона или планшета без этого виртуального магазина. Но случается, что при попытке скачать музыку или фильм, пользователь видит на экране сообщение об ошибке и отказе сервиса.

Причины неполадок в Play Market

Сервис Play Market является самым удобным и надёжным для использования системой Android. Тут есть всё для обеспечения достойного уровня использования техники, но иногда могут возникать проблемы с использованием или входом в сервис.

Пример ошибки, возникающей в приложении Play Market

Основные причины, по которым невозможно осуществить вход в Play Market:

• нет учётной записи в системе Google;
• наличие вредоносного программного обеспечения (ПО) в вашем устройстве;
• сбой в настройках даты и времени;
• переполненный кэш;
• сбои в соединении с интернетом.

Если приложения не скачиваются

Часто бывает, что сервис работает, но не скачивает требуемую информацию. Тут тоже есть несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание. После установки Play Market обрадованный пользователь начинает закачивать приложения, но ничего не получается. И шкала загрузки, казалось, движется, но ничего не получается. Проблема тоже вполне решаема.

Возврат к предыдущей версии Play Market

Иногда нужно просто «откатиться» до предпоследней версии Play Market.

Если предыдущих действий оказалось недостаточно, существует универсальный метод.

Обычно после данных манёвров первый запуск и обновление приложения занимает больше времени, зато всё снова работает как часы.

Если не удаётся скачать файлы без Wi-Fi

Некоторые пользователи Андроид-устройств могут столкнуться с ситуацией, когда Play Market идеально работает через Wi-Fi, но при попытке загрузить что-либо через мобильный интернет выдаёт «Не удалось скачать файл». Момент неприятный, но устраняется за несколько минут. Тут всему виной некорректная настройка мобильного интернета.

Видео: включение и отключение лимита фоновых данных на Android

Если не хватает памяти для скачивания из Play Market

Многим владельцам устройств, работающих на Андроиде, знакома ситуация, когда файл скачивается частично или система выдаёт сообщение «Недостаточно места в памяти Android». Тут придётся освобождать память.

При установке приложения может высвечиваться окно «Недостаточно места в памяти Android»

Можно сделать следующее:

• избавиться от лишних приложений и игр;
• почистить сообщения;
• переместить часть приложений на карту памяти.

Это самое простое, что можно сделать для освобождения памяти. Также возможно использование различных утилит для более тщательной чистки.

Самыми популярными и удобными в использовании являются Clean Master и Link2SD. Тут важно не почистить лишнего, но при детальном ознакомлении всё понятно и справится даже начинающий.

Видео: что делать, если не хватает памяти на Android

Что делать, если Play Market выдаёт сообщение об ошибке

Зачастую при попытке загрузить информацию выпадает сообщение о разного рода ошибках. Тут тоже паниковать не стоит. Всё решается легко, если знать о проблемах возникновения. Разберём наиболее распространённые ошибки и найдём пути их решения.

Это основные пути решения наиболее распространённых проблем, но бывают случаи, в которых нужен индивидуальный подход. Проблема недостатка внутренней памяти достаточно распространена. Тут пригодится знание о том, как скачивать файлы из Play Маркета на карту памяти.

Видео: как убрать все ошибки в Play Маркете

Как сохранить информацию из Play Маркета на SD-карту

Когда заканчивается свободная внутренняя память, удобно воспользоваться внешними устройствами для хранения информации. Такие представлены всевозможными флешками и картами памяти. Флешки для смартфонов называются картами microSD. На них удобно хранить часть информации.

Вот, что можно сделать при заполнении внутренней памяти:

Видео: как на Андроиде перенести приложения, файлы, данные на карту памяти microSD

Для того, чтобы обеспечить стабильную работу своего гаджтеа, достаточно соблюдать определённые меры:

• чтоб не допустить кражи данных, используйте только безопасные браузеры и программы;
• следите за тем, чтобы дата и время соответствовали вашему часовому поясу - некорректные настройки даты и времени могут привести к сбоям;
• переполненный кэш - одна из основных проблем, очищайте его вовремя;
• следите за заполнением внутренней памяти.

Если придерживаться этих простых правил при работе с Андроид, вероятность возникновения ошибок при загрузке и обновлении приложений в Play Market сводится к минимуму.

В случае возникновения проблем с Play Маркетом очень часто помогает очистка кэша или обновление либо откат самого магазина приложений, а также очищение памяти. В любом случае следует понимать, что неразрешимых проблем в этой отрасли не бывает. Не зря же пользователи выбирают данный сервис для поиска и скачивания контента.