Если не отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца, то в один прекрасный момент айфон может быть заблокирован и вы не сможете больше им пользоваться. Это может случиться например после обновления iOS. После установки новой версии операционной системы вы можете увидеть на экране сообщение «Активировать iPhone. В настоящее время этот iPhone привязан к Apple ID ([email protected]). Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого iPhone» или «Блокировка активации». Блокировка iCloud происходит на сервере Apple. Поэтому ни сброс настроек, ни перепрошивка не разблокирует iPhone.
Главное, что вы должны понять в этом вопросе — это то, что если iPhone привязан к iCloud и вы не знаете логина и пароля от учетной записи, то вы не сможете им долго пользоваться. Выход — отвязать айфон от Apple ID текущего владельца при покупке с рук до оплаты .
Способы удаления учетной записи предыдущего пользователя, описанные в этой инструкции, являются легальными. Они не используют никаких уязвимостей iCloud или iOS и ничего не взламывают. Естественно, и чудес от них ожидать не стоит. Если у вас в руках айфон непонятного происхождения без коробки и чека, который требует ввести Apple ID, которым он был изначально активирован, у вас ничего не получится. Для этого собственно и существует привязка — чтобы при краже или утере устройством невозможно было пользоваться.
Утерянные айфоны и недобросовестные продавцы
Также бывает немало случаев, когда недобросовестный владелец продает айфон, сознательно оставляя на нем свой Apple ID, а после получения денег спустя некоторое время блокирует его и требует от вас заплатить дополнительные деньги за разблокировку. Тогда вы увидите сообщение «Этот iPhone утерян» или «Пропавший iPhone» . Такой телефон вы никак не разблокируете. Поэтому, если вы купили такой айфон, требуйте от продавца возврата денег и предупредите, что напишете заявление в полицию о факте мошенничества. (Ну а если вы нашли реально утерянный аппарат, то обязательно верните телефон владельцу).
В Интернете размещено много объявлений, где вам обещают разблокировать любой iPhone за деньги. Не связывайтесь с подобными вещами. В худшем случае, вас просто обманут и ничего не разблокируют, а в лучшем — попросят копию чека, фотографию коробки, серийный номер и прочую информацию для запроса в Apple, но эту процедуру вы сможете проделать и сами — она описана ниже в статье. Главное — чтобы у вас были в наличии все эти вещи.
Как проверить, привязан ли iPhone к учетной записи iCloud с помощью Apple ID или нет
Шаг 1. Возьмите айфон в руки и нажмите на клавишу Home. Если он попросит ввести Apple ID и пароль или войти по Touch ID, значит от учетной записи iCloud он не отвязан и покупать устройство в таком состоянии нельзя:
Если в Интернете вы встретите инструкцию о проверке активации на сайте icloud.com/activationlock , то знайте, компания Apple закрыла этот сервис и он больше не работает :
Шаг 2. Выполните очистку айфона. Перейдите в Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки > Стереть > Введите код-пароль, нажмите Стереть iPhone (два раза) > Введите пароль от iCloud.
Естественно, нужно предварительно получить согласие продавца на это (и заодно посмотреть на его реакцию). После очистки зайдите в настройки iPhone. Вместо имени владельца вы должны увидеть предложение войти в iCloud.
Как отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца
После того, как вы проверили телефон, вас устроило его состояние и вы хотите его приобрести с рук, попросите владельца отвязать устройство от текущего аккаунта любым из описанных ниже способов.
Способ 1: отвязываем iPhone от Apple ID при помощи компьютера.
Если же в данный момент iPhone не на связи
и система не может его обнаружить, вы можете так же кликнуть Все устройства
и на крестик напротив айфона, который хотите отвязать от вашего Apple ID, и затем подтвердите удаление во всплывающем окне:
Как видите, в предупреждении сказано как раз то, что нам и нужно в данный момент — удаление означает отвязывание гаджета от текущего Apple ID для того, чтобы данный iPhone мог активировать и использовать другой пользователь со своим аккаунтом iCloud.
Способ 2: удаляем устройство из iCloud на самом айфоне.
Если все прошло без ошибок, это означает, что вам удалось успешно отвязать айфон от старой учетной записи iCloud.
Как удалить Apple ID старого владельца — отправка запроса на разблокировку в компанию Apple
Данный способ позволяет разблокировать iPhone, если вы забыли свой логин (email) и пароль от iCloud либо же приобрели аппарат, который требует ввести чужой Apple ID, но можете подтвердить право легального владения телефоном. Таким способом можно разблокировать iPhone, iPad, iPod и Apple TV. Вам потребуются:
- Фото-копия чека о покупке. В нем должен быть указан адрес магазина, где был куплен iPhone, и серийный номер устройства. Если серийник не пропечатан в чеке, напишите его руками внизу S/N: 123456789XYZ и сфотографируйте. Чек — самый важный аргумент при обращении в Apple.
- Фото задней стенки айфона (естественно, без чехла).
- Фото лотка с сериным номером и IMEI.
- Запакуйте все фотографии в zip-архив.
- Постарайтесь вспомнить контрольные фамилию, имя и контрольные вопросы, которые вы указывали при создании аккаунта iCloud. Если это реально, это будет большим плюсом. В случае, когда аккаунт не ваш, пропускайте этот пункт.
- Если у вас нет Apple ID, то создайте его.
Все эти вещи лучше создать заранее, перед обращение в поддержку, чтобы все прошло быстрее и проще. Иначе вам придется перезванивать и каждый раз объяснять новому сотруднику, что вы пытаетесь сделать и на каком этапе вы сейчас находитесь.
Теперь вам нужно непосредственно обратиться в поддержку Apple. Там у вас будут запрашивать все, что я описал выше: фото чека с серийным номером, фото коробки. Вы продиктуете ваш email, к которому у вас в данный мемент есть доступ, и вам пришлют ссылку на загрузку файлов с фотографиями чека и прочих доказательств владения айфоном. При этом вы должны будете авторизоваться под вашим Apple ID. Вот для чего вы его создавали — чтобы не застрять на этом шаге. В России номер поддержки по вопросам разблокировки iPhone: 88005556734
Что происходит в данном случае
Если предоставленная вами информация устраивает компанию Apple и они верят, что вы скорее законный обладатель айфона, нежели наоборот, они связывается с магазином, который указан в вашем чеке, и проверяют факт покупки. Если магазин подтверждает, что iPhone с указанным серийным номером действительно был приобретен у них, Apple скорее всего разблокирует ваш аппарат и вы сможете войти под вашей новой учеткой iCloud. Здесь имеет значение имя продавца. Чем надежнее и респектабельнее организация, продавшая когда-то этот айфон, чем больше шансов, что Apple вовремя получит ответ. А это влияет на положительный исход вопроса. Скажем, лучше будет, если телефон покупался в торговой сети DNS, нежели у ИП Вася Пупкин.
Важно! После того, как вы удалите аккаунт iCloud, не забудьте снова проверить, отвязан ли iPhone. После очистки он не должен запрашивать ни кода-пароля, ни отпечатка Touch ID, ни требовать ввести Apple ID старого владельца.
В случае продажи своего айфона владелец в первую очередь должен подумать о безопасности своей конфиденциальной информации. Крайне нежелательно оставлять телефон со своими данными и передавать их стороннему лицу, которое может использовать их для зловредных действий. Если другие производители не слишком сильно завязывают свою внутреннюю экосистему на учётную запись, с помощью которой смартфон становится действительно умным устройством, то у Apple всё по-другому. Сбросом настроек дело не ограничивается, так как сам телефон, физически, привязан к записи. Поэтому перед продажей «яблочных» девайсов обязательно нужно знать, как отвязать iPhone от Apple ID, чтобы в будущем не возникало проблем ни у нового владельца, ни у предыдущего.
Предварительная подготовка
Логично, что в устройстве, которое продаётся другому человеку не должно быть никакой личной информации текущего владельца. Но удалять её тоже нельзя спешить, так как если у пользователя существует целая экосистема устройств одной фирмы, они, как правило, сопряжены друг с другом и разрыв такой связи будет очень болезненным. Поэтому нужно провести несколько подготовительных операций, нивелирующих все эти проблемы:
- Разорвать пару у тех устройств, которые были сопряжены с продаваемым.
- Сделать резервную копию всех данных телефона.
- Выйти из всех сервисов Apple, в которых пользователь залогинен в данный момент.
Вкратце о каждом пункте будет полезно узнать всем, кто задумался о продаже iPhone. Последний – самый простой для выполнения. Достаточно войти в «Настройки» и собственное имя, проскроллить в самый низ и тапнуть «Выйти». После этого вводится пароль от Apple ID и нажимается кнопка «Выключить». Другие два более сложны, поэтому будут рассмотрены гораздо подробнее.
Разрыв пары между двумя устройствами
Умные часы Apple Watch – высокотехнологичный девайс, который хранит данные множества сенсоров в своей памяти и телефонной, анализирует их и формирует подсказки на основе полученного результата. Поэтому пара, которая создаётся, общается между собой с помощью сложных протоколов и эту связь обязательно нужно разорвать перед продажей. Вот как это сделать:
Успешный разрыв пары ознаменует сообщение «Создать пару». Так можно быть уверенным, что это устройство больше не синхронизировано с телефоном. Для сопряжения всей информации с другим устройством теперь достаточно будет восстановить резервную копию и развернуть её на эти же часы.
Создание резервной копии всего устройства
Сделать это можно двумя способами, которые по своей эффективности очень похожи. Оба предлагают снятие полного образа, который после этого можно будет развернуть на новый телефон и получить практически то же устройство в своих руках, к которому уже выработались привычки. Оно будет настроено точно так же. Вот эти способы:
- Через облако iCloud, без участия компьютера или другой вспомогательной техники.
- Через ПК и установленный на нём iTunes.
Первый способ элементарен, вся последовательность действий очень проста:
- Подключиться к беспроводной сети.
- Перейти в «Настройки» и свой профиль. Там выбрать iCloud. Либо, для более старых версий ОС, просто прокрутить «Настройки» до конца вниз и там уже выбрать облако.
- После этого нужно тапнуть на «Копия iCloud» в более свежих версиях и «Резервная копия» в старых. Обязательно проверить положение переключателя, он должен быть активен.
- Тапнуть «Создать резервную копию» и подождать пока дата последнего копирования не изменится на текущую.
Через iTunes всё немного сложнее. Так как у пользователя должен быть рабочий ПК и установленная на нём программа. Последовательность действий будет такой:
Об окончании будет сообщено точно так же, как и в первом случае – обновлением даты последней копии на текущую. Дополнительно, чтобы бэкап занимал меньше места, можно установить опции конвертации изображений и видео с камеры. Будет уменьшено разрешение и снижен битрейт всех файлов этого типа, обнаруженных внутри.
Процесс отвязывания Айфона от Apple ID
Есть несколько способов как отвязать iPhone от Apple ID. Выполнение этого действия напрямую зависит от доступности аппарата под рукой в данный момент. Потому что порядок, при котором оно совершается будет разным если телефон ещё у вас и если он уже продан и теперь у другого владельца. Первый случай легче и выполняется таким образом:
При включённой функции «Найти iPhone» придётся ввести пароль для продолжения. После этого появится кнопка «Стереть устройство». По завершении операции смартфон сам перезагрузится и станет как новый. В таком состоянии он готов к продаже.
Способов сделать ту же вещь, но без непосредственного доступа к смартфону есть несколько. Рассмотрим все поочерёдно:
- Связаться с новым владельцем и попросить его выполнить все вышеперечисленные действия.
- Альтернативно, можно войти в службу «Найти iPhone» и через её интерфейс выбрать «Стереть». После этого – «Удалить из учётной записи».
- При случае, когда ни один из этих способов не получилось воспроизвести, можно просто сменить пароль Apple ID. Тогда новый владелец утратит доступ ко всей вашей личной информации.
Стоит отметить, что в первую очередь нужно удостовериться, что смартфон не использовался в службе Apple Pay. Если использовался, первое, что нужно сделать – удалить все данные про дебетовые карты из аккаунта. Делается это в браузере, на сайте iCloud. В пункте «Настройки» нужно выбрать устройство, на котором использовались такие платежи и удалить его оттуда.
Выводы
При продаже своего айфона каждый должен знать, как отвязать iPhone от Apple ID, это пригодится для того, чтобы впоследствии не попасть в неприятную ситуацию. Которая грозит не только потерей ценных данных, но и более серьёзными последствиями, вроде утраты денежных средств на привязанных картах. Поэтому к вопросу нужно подходить максимально ответственно и с точностью выполнять все указания, приведённые выше. Так можно быть уверенным, что новый владелец никак не сможет добраться до того, что в спешке не было удалено. Кроме того, человек, купивший аппарат с уже полностью отвязанным Apple ID может быть уверен, что его устройство в один прекрасный день не будет удалённо заблокировано по случайности старым владельцем.
Разработчики ОС Apple смогли существенно помочь своим клиентам в сфере сохранения их телефонов от краж и утери. Они разработали специальную систему, которая отвечает за безопасность их мобильных аппаратов. Однако подводные камни этой системы стали заметны при купле телефона на вторичном рынке. Даже при совершенно законной сделке покупатели иногда ошарашены неожиданной блокировкой их приобретения после обновления системы.
Ситуация в таком случае поправима, если у вас есть обратная связь с продавцом мобильного устройства. Помощь может оказать и служба поддержки, но только в том случае, если вы представите данные первичной покупки мобильника: чек, коробка, место купли-продажи. Но на вторичном рынке далеко не все покупатели обладают такими данными. Поэтому продавцу стоит проявить понимание к покупателю, и еще перед продажей своего телефона отключить систему icloud. Да и покупателю будет совсем нелишним уточнить этот вопрос при покупке мобильника.
Итак, чтобы избежать нежелательных проблем, нужно дезактивировать функцию «Найти телефон», и освободить устройство от учетной записи интернет-сервиса icloud.
Инструкция отключения аккаунта системы безопасности Iphone от Icloud
Воспользуйтесь следующим несложным алгоритмом действий:
- Заходим в настройки и находим ссылку icloud.
- Деактивируем функцию «Найти телефон». При этом придется ввести пароль.
- Нажимаем «Удалить учетную запись».
- Для полного очищения от всех связей выполняем действие «Удалить с iPhone». Эта процедура может длиться до 30 минут, и в результате произойдет удаление вех данных старого хозяина с телефона.
- Информация о телефоне также хранится в базе данных корпорации, поэтому переходим ко второму этапу освобождения мобильника от неактуальных данных и систем.
- Заходим на сайт https://www.icloud.com под своим логином и паролем.
- Подсоединяем телефон к компьютеру и заходим в iTunes.
- Нажимаем «Найти iPhone», выбираем «Все устройства», и из появившегося списка выбираем нужную строку.
- Нажимаем «Стереть iPhone» в окне, которое открылось в правой части экрана.
- Подтверждаем это действие в ответ на запрос системы.
- Потребуется ввод пароля Apple ID, после чего нажимаем «Готово».
- Процесс удаления данных пройдет успешно, если устройство обнаруживается в сети. В обратном случае это действие произойдет как только аппарат снова появится в сети.
- После всех вышеуказанных действий устройство готово для активации новой учетной записи системы.
- Старому хозяину нужно защитить свои данные от возможности получить доступ к его информации новому владельцу. Для этого нужно сбросить настройки и удалить информацию старого владельца.
- Заходим в параметры и выбираем «Основные».
- Выбираем пункт «Сброс».
- Нажимаем «Стереть настройки и контент», при этом демонстрируем знание пароля. Процедура может занять около часа, поэтому проявляем терпение.
Перед продажей или передачей iPhone другому человеку возникает вопрос о том, как отвязать Айфон от Айклауда.
Такая необходимость возникает в связи с тем, что новый пользователь может получить доступ к личным данным предыдущего владельца. Поэтому крайне важно выполнять данную процедуру, а уж потом отдавать смартфон другому человеку.
Мы рассмотрим три простых способа, как это можно сделать.
Способ №1. Официальный сайт iCloud
Самый первый способ, которым обязательно следует воспользоваться для отвязки iPhone, заключается в использовании официального сайта icloud.com .
Пошагово этот процесс выглядит следующим образом:
- Сначала авторизуйтесь на сайте, то есть введите свой логин и пароль, после чего нажмите на кнопку входа в виде стрелки вправо.
- Нажмите вверху на надпись «Все устройства». Откроется список смартфонов и планшетов, привязанных к этому аккаунту. Выберете там тот, который нужно отвязать и нажмите на крестик возле него. Это, собственно, и есть кнопка отвязки.
- Появится окно, в котором нужно будет подтвердить удаление устройства из аккаунта iCloud. Для этого достаточно просто нажать на надпись «Удалить».
Вот и все. Процедура закончена. Но бывают случаи, что выполнить поставленную задачу необходимо, не зная пароль. В таком случае можно воспользоваться самим телефоном.
Способ №2. Выход из iCloud на iPhone
Итак, если не знаешь пароль, можно просто выйти из Айклауд на самом устройстве. Этого будет вполне достаточно для того, чтобы он перестал быть привязанным к данному сервису.
Для этого нужно сделать следующее:
- Зайдите в настройки и найдите там пункт под названием «iCloud». Нажмите на него. Обычно он находится внизу или посредине списка настроек.
- В меню Айклауд найдите пункт «Выйти» или в iOS 7 и ниже «Удалить учетную запись». Нажмите на него.
- Будет предупреждение о том, что вся информация, относящаяся к iCloud, будет стерта с данного устройства безвозвратно. Но нам это и нужно. Поэтому подтвердите данное действие повторным нажатием кнопки «Удалить» и введите пароль.
Это стандартная процедура. Здесь, как мы видим, пароль требуется. Но если забыл пароль, выполните точно такие же действия, как описано в списке выше, но когда система запросит пароль, сделайте вот что :
- Нажмите «Отменить» в окне ввода пароля.
- В настройках Айклауд выберете пункт «Учетная запись».
- Здесь в строке «Пароль» введите абсолютно любой пароль, не настоящий.
- Появится сообщение, что введенные данные неверны. Так все и должно быть. Нажмите «ОК».
- Снова выполните все действия, описанные выше, то есть нажмите в настройках Айклауд на кнопку «Выйти», затем перейдите в меню «Учетная запись». Но теперь здесь появится еще одна строка – «Описание». Нажмите на нее и сотрите все, что там будет указано.
- Теперь снова нажмите на пункт «Выйти» (или «Удалить учетную запись») и в появившемся окне нажмите «Удалить». Пароль запрашиваться не будет.
Такими обходными путями можно выйти со своей учетной записи и без пароля. Это возможно благодаря тому, что удаление описания отключает опцию «Найти iPhone». Вручную сделать это невозможно.
Способ №3. Используем iTunes
Этот способ предполагает, что отвязка произойдет через компьютер. Поэтому Вам изначально нужно установить на свой ПК или ноутбук программу iTunes (вот ссылка), подключить свой Айфон при помощи USB кабеля и запустить ее.
- Авторизуйтесь. Для этого нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу. В появившемся окне введите свой Apple ID и пароль. Нажмите на кнопку «Войти» в этом окне.
- Дальше перейдите в магазин. Для этого нажмите на вкладку «iTunes Store» и пролистайте страницу вниз до максимума. Там будет надпись «Учетная запись». Кликните на нее.
- В разделе «iTunes в облаке» нажмите на кнопку «Управление устройствами».
- Нажмите на кнопку «Удалить», а затем «Готово».
Вот и все. На этом процесс отвязки можно считать оконченным и Вы можете смело передавать свой аппарат новому владельцу. Это теперь совершенно безопасно.
Как отвязать apple id от iphone? Ответы на ваши многочисленные вопросы.
В версии 7 мобильной ОС Apple была введена усовершенствованная система безопасности.
Этот шаг позволил существенно снизить количество краж . Обладатели новых устройств стали меньше беспокоиться об утере собственного телефона.
Однако у нововведения есть и негативные стороны. Касаются они вторичного рынка.
Краденых устройств на нем стало меньше, но из-за неведения продавцов все больше легальных покупателей сталкивается с тем, что их iPhon’ы после обновления системы блокируются намертво.
Хорошо если в таком случае есть связь с продавцом или все необходимое для обращения в службу поддержки (коробка, чек и данные о точке покупки телефона).
Для этого потребуется только доступ к интернету (платформа и операционная система роли не играют).
Для начала понадобится посетитьhttps://www.icloud.com и залогиниться под своей учеткой.
Предварительно понадобится создать резервную копию всех данных.
Процесс этот происходит автоматически, но для сохранения полного объема сведений лучше провести ее самостоятельно вручную.
Нужно только подсоединить телефон к ПК и зайти в iTunes.
В основном меню потребуется запустить «Найти iPhone». В верхней части экрана, посредине горизонтального меню, будет пункт «Все устройства».
Клик по нему откроет выпадающих список подключенных устройств, в котором понадобиться выбрать нужное.
В правом углу экрана появится небольшое окно с доступными действиями. В нем понадобится кликнуть «Стереть iPhone».
После этого система запросит подтверждение стирания.
Проведение такой процедуры требует ввода пароля от аккаунта Apple ID. Без этого стирание устройства невозможно.
Вводить сообщение или номер телефона нет необходимости. Достаточно просто кликнуть «Далее» и «Готово».
Процесс стирания устройства начнется сразу же после нажатия «Готово», при условии, что оно подключено к сети.
В противном случае процедура будет отложена до первого же подключения. После этих манипуляций устройство можно активировать с другой учетной записью Apple.
Однако, это еще не все меры подготовки.
Чтобы новый владелец ненароком не получил доступ к каким-нибудь сведениям прежнего, понадобится провести сброс настроек и удаление данных.
Загрузка...
